當(dāng)前,國家將“質(zhì)量強國”戰(zhàn)略放在更加突出的位置,積極推動中國邁入“質(zhì)量時代”。中國建筑防水行業(yè)今年也迎來了全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升元年,從產(chǎn)品端、施工端和服務(wù)端共同發(fā)力,行業(yè)的質(zhì)量提升工作正逐步落到實處。
9月18-21日,中國建筑防水協(xié)會組織的建筑防水行業(yè)“質(zhì)量提升萬里行”活動媒體采訪團(tuán)走進(jìn)遼寧盤錦,深入盤錦多家防水企業(yè),了解他們在質(zhì)量提升方面所做的努力。
記者在盤錦采訪時發(fā)現(xiàn),這里除了禹王集團(tuán)和遼寧大禹兩家享譽全國的防水企業(yè)外,第二梯隊的企業(yè)也正努力向上攀登。其中,位于盤錦興隆臺區(qū)的新恒遠(yuǎn)防水材料有限公司(以下簡稱“新恒遠(yuǎn)”)就是其中的典型。19日上午,媒體團(tuán)來到新恒遠(yuǎn),深入了解他們所堅持的“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的發(fā)展理念。
質(zhì)量至上 收獲的不只是當(dāng)下
新恒遠(yuǎn)2001年建廠,次年投產(chǎn),經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已在建筑防水領(lǐng)域開拓了一片屬于自己的天地,是盤錦當(dāng)?shù)氐拿餍瞧髽I(yè),產(chǎn)品質(zhì)量在東北三省很受認(rèn)可,2009年“恒遠(yuǎn)”牌商標(biāo)獲“遼寧省名牌”。
“對待客戶需求,我們把生命注入到產(chǎn)品中去?!毙潞氵h(yuǎn)副總經(jīng)理段永生如是說。創(chuàng)立之初,新恒遠(yuǎn)就定下了以“質(zhì)量贏客戶”的發(fā)展路線,堅持以客戶為中心,把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,傾力為客戶提供安全、環(huán)保、高性價比的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)。
新恒遠(yuǎn)副總經(jīng)理段永生
“原材料任何一項不合格均不能進(jìn)廠,對成品24小時內(nèi)進(jìn)行物理檢測,不合格產(chǎn)品絕不出廠。”公司建立了全面的生產(chǎn)過程監(jiān)控、原材料檢驗、產(chǎn)品檢驗、售后服務(wù)機(jī)制。嚴(yán)控原材料采購、品質(zhì)檢測、物料消耗合理區(qū)間值控制、生產(chǎn)作業(yè)等制造產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié),并通過工藝改進(jìn)、設(shè)備改造更新等手段提升產(chǎn)品質(zhì)量。新恒遠(yuǎn)通過了ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理、計量管理、認(rèn)證管理、檢驗檢測管理等方面全面對質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)行管理。
面對環(huán)保壓力,新恒遠(yuǎn)堅持對社會負(fù)責(zé)的原則,配合政府部門工作,投入超過百萬元進(jìn)行環(huán)保設(shè)備升級改造。董事長寇青承諾:“可以不掙錢,但不能不注重環(huán)境?!?/p>
新恒遠(yuǎn)廠區(qū)的環(huán)保設(shè)施
目前,新恒遠(yuǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配備率達(dá)到100%、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實施率達(dá)到100%、實施標(biāo)準(zhǔn)抽檢合格率達(dá)到100%。近幾年均實現(xiàn)產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%,產(chǎn)品一次交檢合格率99%以上,顧客滿意度95%以上的質(zhì)量目標(biāo)。
好質(zhì)量才能樹立好品牌。“恒遠(yuǎn)”牌產(chǎn)品分別在內(nèi)蒙古中央霍林河鋁廠、通遼科爾沁開發(fā)區(qū)、大慶油田總部大樓、哈爾濱市恒盛豪亭、一汽大眾有限公司、長春龍嘉國際機(jī)場、沈陽桂碧園別墅、沈陽房產(chǎn)局、大連開發(fā)區(qū)、遼河油田鑫怡和等地被廣泛應(yīng)用。
十五年 成長的不只是新恒遠(yuǎn)
2016年,新恒遠(yuǎn)投資50多萬元建設(shè)新的標(biāo)準(zhǔn)化實驗室,將舊設(shè)備全部淘汰,并邀請?zhí)K州防水研究院專家對實驗室的建設(shè)給予策劃、指導(dǎo)。今年1月,新實驗室被中國建筑防水協(xié)會評定為“標(biāo)準(zhǔn)化實驗室”,在遼寧防水企業(yè)中走在前列。
“以前是銷售指導(dǎo)生產(chǎn),現(xiàn)在是實驗室指導(dǎo)生產(chǎn),技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)?!毙潞氵h(yuǎn)品管部經(jīng)理、標(biāo)準(zhǔn)化實驗室主任張鐵華略帶興奮地說。實驗室從管理上行使產(chǎn)品品質(zhì)指導(dǎo)與監(jiān)督等全過程管理權(quán)限,負(fù)責(zé)優(yōu)化工藝配方,挑選最符合配方體系的供應(yīng)商、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)制作、成品出廠等全方位、全過程質(zhì)量管理。
新恒遠(yuǎn)品管部經(jīng)理、標(biāo)準(zhǔn)化實驗室主任張鐵華
作為實驗室的總負(fù)責(zé)人,張鐵華2002年進(jìn)入剛投產(chǎn)的新恒遠(yuǎn),15年來,她和新恒遠(yuǎn)一起成長,領(lǐng)導(dǎo)和同事稱她為“實戰(zhàn)型專家”。她并非科班出身,剛進(jìn)廠時各種原料和配方對她而言無異于“天書”,但她身上有一股不服輸?shù)捻g勁,跟聘請的技術(shù)老師學(xué)了2年,通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),平時記錄經(jīng)驗總結(jié),一點點摸索,一點點提升,終于成長為現(xiàn)在能為企業(yè)攻克車間難點、指導(dǎo)生產(chǎn)、提供大量配方的實戰(zhàn)型技術(shù)精英。
“實驗室的工作并非想象中那么高端,高溫配料罐中取樣,被燙傷是常事?!闭怯捎趶堣F華對工作的熱忱和迎難而上的精神,讓她帶領(lǐng)的團(tuán)隊為新恒遠(yuǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量提升作出了極大貢獻(xiàn)。目前新恒遠(yuǎn)產(chǎn)品超低溫材料能做到-40℃,自粘做到-30℃以下,超高溫材料做到120℃不流淌。
張鐵華向記者介紹公司實驗室情況
作為品管部經(jīng)理,有技術(shù)固然重要,但更要有原則性。很多人想盡辦法企圖將原材料送進(jìn)新恒遠(yuǎn),有權(quán)的、有錢的、有關(guān)系的,對這種情況,張鐵華就一句話:“檢測合格可以進(jìn)。”同時,她堅持不合格產(chǎn)品絕不出廠,保證發(fā)出的貨100%合格,為此,她也得罪過廠里的工人甚至領(lǐng)導(dǎo)。但最終,她的堅持贏得了身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的理解和新恒遠(yuǎn)防水公司董事長寇青的贊譽。
“我已經(jīng)在新恒遠(yuǎn)工作15年了,未來的路會很長,繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量是我的責(zé)任?!睆堣F華深情地總結(jié)。(中華建筑報 記者周國強 )