30年如一日做好質(zhì)量檢測(cè)

　　——記禹王集團(tuán)技術(shù)中心副主任鄭汝紅

　　中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng) 朱祝何

　　30年重復(fù)做同一份工作，你能堅(jiān)持下來(lái)嗎？相信很多人會(huì)搖頭。而鄭汝紅能做到，而且做的堅(jiān)定有激情。

　　鄭汝紅是盤錦禹王防水建材集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“禹王集團(tuán)”）技術(shù)中心副主任，從1988年入廠，就一直跟質(zhì)量檢驗(yàn)打交道，一干就是30年。

禹王集團(tuán)技術(shù)中心副主任鄭汝紅

　　當(dāng)讓她談?wù)剬?duì)于“工匠精神”的理解時(shí)，鄭汝紅靦腆一笑：“談不好，做哪一樣工作，把最簡(jiǎn)單的工作做到實(shí)處，腳踏實(shí)地，不斷提升業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

　　源頭質(zhì)量把關(guān)“有一套”

　　防水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)包括原材料、中間產(chǎn)品及成品檢驗(yàn)，其中，原材料把關(guān)首當(dāng)其沖。而在這方面，鄭汝紅“有一套”。

　　因防水材料生產(chǎn)所需原材料種類繁多，試驗(yàn)方法各異，大多數(shù)原材料沒(méi)有現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于同種原材料不同生產(chǎn)廠家的方法也不盡相同，為檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。

　　面對(duì)困難，鄭汝紅帶領(lǐng)檢驗(yàn)人員通過(guò)大量的比對(duì)和試驗(yàn)驗(yàn)證，大膽創(chuàng)新方法，組織編制了一整套完善、實(shí)用性較強(qiáng)的《原材料試驗(yàn)方法》標(biāo)準(zhǔn)，真正從原材料源頭上控制了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　以防水卷材中不起眼的卷材芯軸為例，不少人認(rèn)為，其不是主要的原材料，質(zhì)量與防水卷材質(zhì)量沒(méi)關(guān)系。但鄭汝紅不這么認(rèn)為，她根據(jù)實(shí)際需要，反復(fù)測(cè)試芯軸如何才能承受卷材平放或立放，總結(jié)出一套實(shí)驗(yàn)方法。

　　原材料把控方面，鄭汝紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，配方驗(yàn)證通過(guò)后，選擇2家（含）以上供應(yīng)商，通過(guò)供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　質(zhì)量與成本控制矛盾怎么辦？“質(zhì)量放在第一位，必須在質(zhì)量合格情況下，才考慮成本?！编嵢昙t的回答堅(jiān)定有力。

　　不讓一個(gè)檢驗(yàn)員掉隊(duì)

　　“全國(guó)建材企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)”、“首屆建筑防水科技創(chuàng)新大會(huì)防水培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)”……鄭汝紅獲得的個(gè)人榮譽(yù)不少。但在她心中，分量最重的還是“帶團(tuán)隊(duì)”。

　　鄭汝紅所在的技術(shù)中心有30多人，檢測(cè)員10人。在傳幫帶上，她盡心盡力，不讓一個(gè)檢驗(yàn)員掉隊(duì)。

　　鄭汝紅充分發(fā)揮先鋒模范作用，通過(guò)傳幫帶和技術(shù)比武等方式，打造了一支技術(shù)過(guò)硬的檢驗(yàn)隊(duì)伍，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的檢驗(yàn)員。目前已有15人被外派到集團(tuán)分廠作檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員，為整個(gè)集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制和提升發(fā)揮了巨大作用。

　　表面的成績(jī)光鮮，但培養(yǎng)人背后的苦與累，只有鄭汝紅最懂。

　　鄭汝紅說(shuō)，人不一樣，接受能力也不一樣。原先個(gè)別年輕檢驗(yàn)員，事情講了多次也不理解，對(duì)行業(yè)覺(jué)得臟、累，做工作不虛心，認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，無(wú)數(shù)次說(shuō)，仍做不到位。自己也有生氣的時(shí)候，想著放棄不教。但轉(zhuǎn)念一想，自己作為負(fù)責(zé)人，要拿檢驗(yàn)員當(dāng)自家孩子，慢慢教，暫時(shí)沒(méi)有掉隊(duì)的?！敖ㄐ聫S、找人，至少得培訓(xùn)半年，帶徒弟很累很辛苦，湖北、安徽、四川等4個(gè)生產(chǎn)基地，每家基本派出6個(gè)以上檢驗(yàn)員，都是從盤錦總廠培訓(xùn)走出去的。”

　　目前，不少鄭汝紅帶出的檢驗(yàn)員，已經(jīng)能夠在禹王分廠獨(dú)當(dāng)一面。而今年的11月份，鄭汝紅將帶領(lǐng)各路檢驗(yàn)員，迎接外部專家的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，繼續(xù)充電學(xué)習(xí)。

　　出廠產(chǎn)品“心里有底”

　　“產(chǎn)品檢驗(yàn)對(duì)企業(yè)非常重要，把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位?！痹谥鞴軝z驗(yàn)的鄭汝紅看來(lái)，檢驗(yàn)崗位平凡，但工作不平凡，她時(shí)刻要求自己對(duì)出廠產(chǎn)品“心里有底”。

　　記得有一次，接到部門領(lǐng)導(dǎo)通知，鄭汝紅去河南某工地處理關(guān)于濕鋪防水卷材WPIS1.5mm20㎡拉力不合格問(wèn)題，要求第二天必須到現(xiàn)場(chǎng)。她當(dāng)天下午坐火車晚上到了河南，連夜向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商了解具體情況，因?yàn)樽约簩?duì)產(chǎn)品心里是有底的，出廠檢測(cè)不但合格，而且超出標(biāo)準(zhǔn)很多，當(dāng)時(shí)懷疑檢測(cè)的某一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，決定再取樣送檢，利用送檢的機(jī)會(huì)看看他們的設(shè)備和方法同禹王有無(wú)差別。

　　第二天一早鄭汝紅聯(lián)系好工地上的人，那邊說(shuō)上班到工地就能取樣，結(jié)果到了工地，臨時(shí)說(shuō)有事上午過(guò)不來(lái)，在工地等了半天，下午2點(diǎn)多才來(lái)，取完樣3點(diǎn)多，給檢測(cè)站打電話他們5點(diǎn)下班，從工地到檢測(cè)站需要1小時(shí)多車程，而且趕上下班高峰還到不了，她只好先回到賓館。

　　第三天下起了雨，鄭汝紅冒雨在檢測(cè)站上班之前趕到，填好單子等待檢測(cè)，檢測(cè)站說(shuō)第二天才能檢。鄭汝紅非常著急，幾經(jīng)周折找到檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人，把情況仔細(xì)講清，他們只同意做樣過(guò)程讓鄭汝紅看，但鄭汝紅還是希望把事情當(dāng)天解決完，這樣不會(huì)影響工期，就找機(jī)會(huì)向他們?cè)儐?wèn)檢驗(yàn)方法，在交談中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，產(chǎn)品的試樣延伸率過(guò)大，他們拉到試驗(yàn)機(jī)極限，試件仍不斷裂，故沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)品的最大拉力。而他們沒(méi)有根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的，如果遇到這種情況，改用夾具間距50mm進(jìn)行重新實(shí)驗(yàn)。經(jīng)溝通，他們同意用原樣再次重檢，結(jié)果合格，為禹王出具了合格報(bào)告。

　　“雖然3天的付出很辛苦，但能得到滿意的結(jié)果，也給用戶和經(jīng)銷商一份信任，我感到無(wú)比欣慰?！编嵢昙t說(shuō)。