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          健身卡漲價使用時間縮水 52健身不退定金

          2017-05-08 13:52:16 信網(wǎng)

          信網(wǎng)5月7日訊 2017年5月,在青島上學的張同學想在52健身房金水路維客店辦理一張健身卡,會籍顧問韓先生稱只要交500定金,就能健身一年,同時還能享受其他的優(yōu)惠活動??山涣硕ń鸩痪茫n先生的說法就變了,年卡的費用漲到了999元,比之前說好的價格翻了一番?!拔揖褪莻€普通的學生,花1000塊辦張健身卡確實有些貴,可如果不再交錢,52健身就連我之前交的500元都不退了?!睂Υ?,信網(wǎng)聯(lián)系了韓先生,但他表示從未承諾過500元的年卡,并稱自己很快就要從52健身離職,這件事跟自己沒有關系。

          500元的年卡轉眼變成999元通卡

          張同學是一名在校大學生,2017年5月初與朋友相約到52健身金水路維客店辦理健身卡,當時接待他的是會籍顧問韓先生。

          “我跟韓先生還發(fā)過微信,他說讓我交500元定金就能去健身,年卡價格比其他門店都便宜,而且我交了這500定金之后就不用再交其他費用了?!睆埻瑢W說,當時韓先生推薦了很多店里的優(yōu)惠活動,前188名交定金的顧客還可以享受港澳云南大理游。就這樣,張同學與朋友交了500元定金辦卡,但是沒有與健身房簽訂合同。

          可剛交了錢沒幾天,會籍顧問韓先生就給張同學重新發(fā)了微信:“999通卡,十個月,辦不辦?”簡單的三句話讓張同學有些發(fā)蒙:“不是說好500元辦年卡,怎么突然價格翻了一番,健身時間卻縮水了呢?”

          會籍顧問否認承諾過500元辦年卡

          “花1000塊錢辦健身卡對一個普通的大學生來說是貴了些,既然52健身的價格變了,我們不辦卡總行吧?”眼看健身卡的價格超過了自己的承受范圍,張同學直接提出了退錢的要求,但52健身方面卻不同意。張同學說,52健身的意思是要不補上剩余的費用辦理一張十個月的健身卡,否則這500元定金就不退了,“這不就是靠虛假宣傳騙錢嗎?”

          信網(wǎng)聯(lián)系了當時給張同學辦卡的會籍顧問韓先生,可韓先生的說法跟張同學完全不同?!拔覀儚膩頉]有500元辦年卡這個活動,當時張同學辦的是600元兩個月的健身卡,我從來沒有欺騙過客戶。”韓先生說,自己很快就要從52健身離職,也不再從事健身卡銷售這個工作,張同學辦卡的事情跟自己沒有關系。

          然而根據(jù)張同學提供的微信聊天記錄,韓先生明確表示“鍛煉得交500定金,500塊錢鍛煉一年”。

          律師:52健身已存在欺騙行為

          由于52健身拒絕退還500元定金,張同學也不想讓著500元打水漂,最終只能與52健身的門店經(jīng)理協(xié)商,最終52健身表示張同學可以在健身房健身四個月,同時健身房會贈送兩節(jié)私教課。“雖然我也不是完全同意這個解決辦法,但我實在沒有精力跟健身房計較了,只能吃這個啞巴虧?!睆埻瑢W說到。

          對此,信網(wǎng)咨詢了山東都君律師事務所李律師,李律師表示根據(jù)《消費者權益保護法》的相關規(guī)定,此類情況屬于欺騙行為,消費者應提高維權意識,在與商家交流時可以通過錄音方式記錄其工作人員給出的條件,以便日后更有利于消費者自身維權。金額巨大的可以向消費者協(xié)會進行投訴,共同協(xié)商解決。 信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉 實習生 賀夢圓

          (責任編輯:六六)
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