近日,市民雷女士向本報反映稱,2015年5月,她在南昌市前進路的金正會跆拳道館給小孩報班上課,但該館卻更換場地,且更換后的場地環(huán)境較差,給小孩上課帶來不便。隨后,雷女士找到該館負責人要求退費,卻遇阻礙。
家長:同意退1.1萬元只收到600元
據(jù)雷女士介紹,為豐富小孩的業(yè)余生活,2015年5月,她在位于南昌市前進路的金正會跆拳道館給小孩報了班,并預交了三年學費,共計1.2萬元。本以為可順利上課,但令雷女士沒想到的是,同年年底,該館決定搬至錦峰大酒店四樓(站前西路)的一家健身會所內(nèi)。
為此,雷女士認為,搬離后的新地址離家遠,和報班時初衷不一樣。更讓雷女士無法接受的是,新場地位于一個很小的瑜伽房內(nèi),通風條件極差?!坝捎趫龅厥呛途氳べさ膶W員共同使用的,而瑜伽教練經(jīng)常在未下課時就進館催促,影響了小孩的上課質(zhì)量?!?/p>
雷女士稱,自更換場地后,跆拳道課程也逐漸減少,導致部分學員陸續(xù)拒絕上課,并希望跆拳道館盡快更換場地。對此,該跆拳道館方面一直說在找地方,但更換場地一事始終沒有下文。隨后,雷女士向館里負責人提出退款要求,該負責人稱自己不負責該店,建議雷女士與李姓負責人聯(lián)系。
去年7月,因和李姓負責人協(xié)商退費一事后未得到答復,于是雷女士向南昌市西湖區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局繩金塔分局反映情況。
“經(jīng)分局多次協(xié)商,李姓負責人同意退還1.1萬元學費,但目前我只收到了600元?!崩着空f。
調(diào)查:新館經(jīng)營不善已關門
隨后,新法制報記者來到金正會跆拳道館新場地(站前西路館)。據(jù)樓內(nèi)另外一家健身機構(gòu)工作人員介紹,該館早已搬離。記者只好電話聯(lián)系李姓負責人,他告訴記者,他后來才接手該家跆拳道館,接收的都是老學員,并且之前繳納的學費也由總部收走了。
“因經(jīng)營不善,所以該道館已經(jīng)關閉,同時和金正會跆拳道館解約了?!崩钚肇撠熑苏f。
5月3日,記者來到位于北京東路金正會跆拳道館總部了解情況。據(jù)辦公室一工作人員說,負責人近日外出學習,暫時不在南昌。記者希望該工作人員提供負責人聯(lián)系方式,但遭到拒絕。
監(jiān)管部門:總部負連帶責任
隨后,記者來到南昌市西湖區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局繩金塔分局。該局周副局長表示,經(jīng)局里多次調(diào)解未果后,今年1月6日,雙方分別在終止調(diào)解意見書上簽了字,由雙方私下協(xié)商。
周副局長還稱,如果雷女士要求李姓負責人退費,建議走法律程序?!半m然該道館已關門,但當初是以總部金正會跆拳道館的名義進行招生的,所以涉及學員學費的問題,總部也負有連帶責任?!?/p>
◎文/圖 實習生黃利江 記者萬菁