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          質(zhì)量時(shí)代的工匠精神傳承與弘揚(yáng)

          2017-05-02 11:31:39 深圳特區(qū)報(bào)

          ■ 劉偉麗

          提 要

          在傳承中華民族工匠文化的過程中,還需要與現(xiàn)代工業(yè)文明結(jié)合,賦予工匠精神新的內(nèi)涵,這種內(nèi)涵在現(xiàn)代工業(yè)中,不僅包含專注執(zhí)著和精益求精,更重要的是發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神,即利用先進(jìn)的技術(shù)來解決問題,并在實(shí)踐中不斷提高這種技術(shù)和解決問題的方法。

          當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁進(jìn)質(zhì)量時(shí)代的時(shí)候,帶著工匠精神去工作和生活可以成為現(xiàn)代人傳承工匠文化的一種生活方式。從整個(gè)民族的視角來看,工匠精神代表著一種內(nèi)在的信仰、精神和情懷;從現(xiàn)代企業(yè)的視角詮釋,工匠精神應(yīng)該成為一種內(nèi)隱的文化習(xí)俗,融入企業(yè)的質(zhì)量文化,自主提升和保證產(chǎn)品質(zhì)量;從獨(dú)立個(gè)體的視角詮釋,工匠精神是每個(gè)人做好每一件事的內(nèi)在自我約束,是個(gè)人信譽(yù)的保證與體現(xiàn)。

          中國古代工匠支撐了中華民族璀璨的歷史,自古以來的匠人就有一種自我創(chuàng)新和自我開悟的精神,在制作器物之前,更注重的是講求仁愛禮儀和心正意誠的匠心,同時(shí)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌,制定了規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量的工匠制度。

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          中國古代質(zhì)量和品牌蘊(yùn)含的匠心

          首先,以仁愛和禮儀之心保證產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。中國古代教育注重禮樂、仁愛和善美,以仁愛為積淀,追求道德的善美,才能設(shè)身處地為他人著想,制作的器物必定也是為他人使用便利著想的器物。

          其次,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性、細(xì)致性和契約精神。古代工匠在制作器物的時(shí)候,更關(guān)注器物本身的實(shí)用性質(zhì),并且強(qiáng)調(diào)工匠在制作物品時(shí),需在對人有幫助的實(shí)用性上進(jìn)行鉆研,而不做取巧的物品。強(qiáng)調(diào)百工制作的器具,陳列祭器,考察其樣式法度,不能奢侈奇巧,但是必須精巧細(xì)致,物品刻上工匠的名字,來驗(yàn)證工匠的真功夫,如果用材精美但是不堅(jiān)固耐用,則治其罪,揭穿其偽詐的行為。這在《考工記》、《禮記·月令》和《墨子·節(jié)用上》中都有相關(guān)的記載。例如《墨子》記載:其為衣裘何以為?冬以圉寒,夏以圉暑。凡為衣裳之道:冬加溫,夏加凊者,鮮祖不加者去之……這段記載體現(xiàn)了制作物品是為了實(shí)用目的,制作衣服是為了御寒和防暑,建造房屋更強(qiáng)調(diào)其堅(jiān)固性,鎧甲、盾牌和戈矛等五種兵器要增強(qiáng)其鋒利和堅(jiān)固的特點(diǎn),車船更強(qiáng)調(diào)便捷行駛的目的,而不過多強(qiáng)調(diào)其奢華。

          最后,個(gè)性化定制產(chǎn)品的匠心。《考工記》中記載“凡為弓,各因其君之躬,志慮血?dú)?,豐肉而短,寬緩以荼?!蓖ㄟ^制作弓的匠人,根據(jù)使用弓的人的性格調(diào)整弓的韌度和強(qiáng)度,這可以算是根據(jù)人的性格進(jìn)行個(gè)性化定制的較早記載,在當(dāng)今標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品遍布世界的時(shí)候,從使用功效的角度,將消費(fèi)者的性格融入產(chǎn)品的制作過程,這才是工匠精神人文關(guān)懷的體現(xiàn),才能制作出符合消費(fèi)者個(gè)性的產(chǎn)品,也就是真正意義上的為他人考慮和貼心的產(chǎn)品。

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          中國古代質(zhì)量和品牌蘊(yùn)含的匠制

          首先,原材料的優(yōu)良是保證質(zhì)量和品牌的根本。古代匠人制作器物的時(shí)候非常注重原材料的選取,他們認(rèn)為首先具備了優(yōu)良的材料,并且嚴(yán)格按照制作物品的規(guī)則和技術(shù),最后,以精巧的技藝制作出來的物品,才能稱得上國家一流的產(chǎn)品。例如:《考工記》中記載“材美,工巧,為之時(shí),謂之叁均?!睆?qiáng)調(diào)制作器物首先強(qiáng)調(diào)的是取材要完美,才能制作出完美的器物。

          其次,嚴(yán)格規(guī)范的法度和標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量和品牌的保證。按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)制作的器物和不按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)制作的器物,雖然表面上看起來沒什么差別,但是內(nèi)在質(zhì)量是不一樣的,經(jīng)過一段時(shí)間就會(huì)不穩(wěn)定,偷工減料是做不出來好品質(zhì)的器物的。例如《營造法式》中就記載了中國古代建筑設(shè)計(jì)、技術(shù)和施工的規(guī)則和規(guī)范,第一次明確記載了“材”、“分”和“栔”作為建筑度量衡的標(biāo)準(zhǔn),大規(guī)模地將建筑的技術(shù)方法和構(gòu)造方法記錄下來。

          再次,完備的質(zhì)量檢驗(yàn)制度和責(zé)任制度是保證產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的關(guān)鍵。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,很多記載中記錄了對器物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的詳細(xì)方法,從制度上規(guī)范了產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),對假冒偽劣商品進(jìn)行嚴(yán)格的管理。例如《禮記·王制》中記載“用器不中度,不粥于市。兵車不中度,不粥于市。布帛精粗不中數(shù),幅廣狹不中量,不粥于市?!睆?qiáng)調(diào)不符合規(guī)矩的器具、兵車、兵器;不符合規(guī)矩的質(zhì)料、幅度、色彩的布料等,不準(zhǔn)在市場上售賣。再如楚國負(fù)責(zé)管理工匠的官員都有印璽,并且很多重要的器物上刻有生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的名字和主管官員的名字,說明當(dāng)時(shí)手工業(yè)生產(chǎn)具有很嚴(yán)格和較為完備的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)制度;同時(shí),楚國的器物上也會(huì)刻有“客”或者“工”的名字,說明當(dāng)時(shí)手工業(yè)生產(chǎn)實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制。

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          當(dāng)代工匠精神的傳承與弘揚(yáng)

          中國制造業(yè)的質(zhì)量與品牌提升需要工匠精神的注入,當(dāng)代出現(xiàn)的質(zhì)量問題,體現(xiàn)出了科技與文明的沖突,利己與利他的矛盾,經(jīng)濟(jì)理性與人文關(guān)懷的沖突,改變?nèi)藗儚氖轮圃?、生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)的唯利動(dòng)機(jī)的時(shí)候,還原人們追求完美、精致和實(shí)用的目的,制定完備的質(zhì)量管理制度,才能出現(xiàn)精雕細(xì)刻和內(nèi)生性創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。

          當(dāng)代,很多國之工匠和普通匠人時(shí)刻傳承著中華民族優(yōu)秀的工匠精神,為了保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量,幾十年在同一崗位上堅(jiān)守和創(chuàng)新,體現(xiàn)了當(dāng)代匠人的工匠精神。他們身上體現(xiàn)了現(xiàn)代工人身上體現(xiàn)出來的工匠精神:堅(jiān)守質(zhì)量第一、堅(jiān)持創(chuàng)造創(chuàng)新、不斷修煉技藝、培養(yǎng)徒弟和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等等。

          在推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中,提升產(chǎn)品質(zhì)量和打造民族品牌,需要傳承和弘揚(yáng)中華民族的工匠精神,培養(yǎng)一批專業(yè)的初級、中級和高級各層次各領(lǐng)域的現(xiàn)代人才,塑造他們擁有精益求精,耐得住寂寞,將自己工作做到至善至美,同時(shí),給予他們應(yīng)有的社會(huì)認(rèn)可度,提供相應(yīng)的薪酬和合理的晉升激勵(lì)機(jī)制,中國的制造業(yè)將會(huì)很快從中低端走向中高端,推動(dòng)中國從“制造大國”走進(jìn)“制造強(qiáng)國”和“質(zhì)量強(qiáng)國”。

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          賦予工匠精神的現(xiàn)代內(nèi)涵

          在傳承中華民族工匠文化的過程中,還需要與現(xiàn)代工業(yè)文明結(jié)合,賦予工匠精神新的內(nèi)涵,這種內(nèi)涵在現(xiàn)代工業(yè)中,不僅包含專注執(zhí)著和精益求精,更重要的是發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神,即利用先進(jìn)的技術(shù)來解決問題,并在實(shí)踐中不斷提高這種技術(shù)和解決問題的方法。

          工匠精神和創(chuàng)新精神結(jié)合,在現(xiàn)代工業(yè)中,新一代工匠的創(chuàng)新活動(dòng)需要專注于技術(shù)提升本身,為社會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù),推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。弘揚(yáng)具有創(chuàng)新精神的現(xiàn)代工匠精神,蘊(yùn)含了新知識的創(chuàng)新和創(chuàng)意的創(chuàng)新,其中新知識的創(chuàng)新,是將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品和方法的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新需要將知識變?yōu)榭梢詰?yīng)用的技術(shù),并且用這種技術(shù)生產(chǎn)出新的產(chǎn)品和服務(wù),新知識的創(chuàng)新往往需要嫻熟深厚的技術(shù)知識和具有嚴(yán)苛的條件才能實(shí)現(xiàn),同時(shí)也要經(jīng)歷長時(shí)間的沉淀才能取得成功;基于創(chuàng)意的創(chuàng)新,代表了現(xiàn)代匠人獨(dú)創(chuàng)性和進(jìn)取性的特質(zhì),雖然成功的幾率較小,但是創(chuàng)新的周期較短,執(zhí)著努力去做一件事情就會(huì)有所突破,這給人們帶來了更多創(chuàng)新的靈感、動(dòng)力和機(jī)遇。

          新全球化、工業(yè)4.0、制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,增加經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)能,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,需要同時(shí)鼓勵(lì)知識的創(chuàng)新和創(chuàng)意的創(chuàng)新。從科研機(jī)構(gòu)和大企業(yè)的視角來看,擁有創(chuàng)新精神的工匠,就擁有了先進(jìn)的勞動(dòng)力和市場的競爭力,更多地鼓勵(lì)新知識的創(chuàng)新,引進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的高層次人才,加大研發(fā)力度,大力鼓勵(lì)科技創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,引導(dǎo)社會(huì)產(chǎn)生重大的理論和實(shí)踐的創(chuàng)新,制造出具有國際競爭力的新產(chǎn)品,探索新的服務(wù)模式;從中小企業(yè)的視角來看,既要鼓勵(lì)基于新知識的創(chuàng)新,更要鼓勵(lì)基于創(chuàng)意的創(chuàng)新,吸引專業(yè)的高、中、低端技術(shù)人才,專注于某一重要領(lǐng)域的突破;從個(gè)人的視角來看,要鼓勵(lì)創(chuàng)意的創(chuàng)新,讓酷愛科技并執(zhí)著于自己興趣的人們,通過DIY來實(shí)現(xiàn)自己的夢想,他們享受創(chuàng)新和創(chuàng)意的過程,不以功利之心來創(chuàng)造,將工作與生活有機(jī)結(jié)合起來,即現(xiàn)代的創(chuàng)客,這種創(chuàng)客精神也是一種工匠精神的體現(xiàn)。

          (作者系深圳大學(xué)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院院長、教授)

          (責(zé)任編輯:六六)
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