信網(wǎng)1月4日訊“好好的南孚電池，突然就發(fā)生了爆炸，如果當(dāng)時(shí)有小孩在，后果不堪設(shè)想!”近日，信網(wǎng)接到市民丁先生的反映，稱安裝在LED手電筒里的一節(jié)南孚電池在使用過程中發(fā)生了爆炸，爆炸威力之大甚至將臺燈炸得粉碎，所幸當(dāng)時(shí)并沒有人員在場，但爆炸一事仍然令丁先生心有余悸。對此，信網(wǎng)從南孚電池官方客服了解到，由于市面上假冒南孚電池比較多，因此需要先由廠家進(jìn)行鑒定是否是正品，如果正品存在質(zhì)量問題，廠家會(huì)進(jìn)行賠付。

南孚電池爆炸電燈被炸碎

說到去年12月26日早晨發(fā)生的電池爆炸一事，丁先生仍心有余悸。當(dāng)天早晨8時(shí)左右，丁先生正在衛(wèi)生間洗漱，突然聽見“砰”的一聲巨響，并且伴有碎片散落的聲音。匆忙跑到客廳的丁先生被眼前的一幕驚呆了，放在桌子上的LED手電筒被炸得七零八落，手電筒里的一節(jié)南孚電池也被炸飛，電池內(nèi)部的零部件已經(jīng)變得焦黑，散落到了整張桌子。

丁先生說，發(fā)生爆炸的南孚電池剛剛購買不久，一直是放在手電筒里使用，并沒有發(fā)現(xiàn)任何異樣，爆炸前一晚他還使用過手電筒?！靶『⑻貏e喜歡玩手電筒，一旦在玩耍過程中發(fā)生爆炸，后果將不堪設(shè)想。”丁先生告訴信網(wǎng)，所幸爆炸當(dāng)時(shí)并沒有人在現(xiàn)場，因此除了被炸壞的手電筒之外，沒有其余財(cái)產(chǎn)損失，但是電池發(fā)生的爆炸仍然令他心有余悸?！半姵刈鳛槿粘Ｉ钣闷?，接觸到的次數(shù)非常多，如果安全不能得到保證，那么誰還敢使用呢?”丁先生說。

電池爆炸將手電筒炸碎

南孚電池爆炸屢見不鮮

丁先生表示，這幾節(jié)南孚電池是在便利店購買的，因?yàn)闆]有保留購物發(fā)票，覺得難以維權(quán)，因此他并沒有向南孚電池客服投訴此事。

看到微博上有許多人反映南孚電池爆炸的事，因此丁先生也將自己的遭遇發(fā)到了微博?！昂芸炷湘陔姵氐奈⒉┛头椭鲃?dòng)私信我，并且要了我的聯(lián)系方式，并說會(huì)給處理此事，但到現(xiàn)在我并沒有接到任何回復(fù)。”丁先生告訴信網(wǎng)。

隨后信網(wǎng)在微博上發(fā)現(xiàn)有不少網(wǎng)友反映南孚電池存在爆炸的情況，有用戶反映電池是在使用后不久就發(fā)生了爆炸，有的電池甚至是在未開封使用的狀態(tài)下發(fā)生了爆炸，有不少用戶表示爆炸險(xiǎn)些造成人員受傷。

微博網(wǎng)友反映的南孚電池爆炸情況

南孚：先鑒定再賠付

1月4日上午，信網(wǎng)從南孚電池官方客服了解到，南孚電話客服和微博客服屬于兩個(gè)系統(tǒng)，目前南孚電話客服沒有查詢到丁先生的相關(guān)投訴，但是客服人員可以通過電話向丁先生詢問具體情況，再處理此事。

“由于目前市面上假冒的南孚電池比較多，因此需要將爆炸的電池送回廠家進(jìn)行鑒定，如果鑒定為正品南孚電池，才會(huì)和消費(fèi)者協(xié)商處理此事?！?/p>

客服人員表示，如果南孚電池是因質(zhì)量問題發(fā)生的爆炸，廠家會(huì)“該怎么賠就怎么賠”，但對具體賠償標(biāo)準(zhǔn)客服人員未作出說明。

信網(wǎng)全媒體記者 姚飛