信網(wǎng)1月3日訊 2016年8月底，高女士像往常一樣到52健身熱河路門店健身時(shí)，在前臺(tái)看到了一張通知，這家門店即將關(guān)門停業(yè)，新店則會(huì)在3個(gè)月后在科技街的百腦匯重新開業(yè)。然而，在等待了3個(gè)多月的時(shí)間后，熱河路店的會(huì)員們都沒有得到新店開業(yè)的任何消息，退卡退費(fèi)的要求也被健身房方面拒絕。信網(wǎng)了解到，52健身位于百腦匯的新店要等春節(jié)后才會(huì)進(jìn)行裝修，具體的開業(yè)時(shí)間仍不確定，工作人員也表示只能轉(zhuǎn)卡不能退費(fèi)。

健身房關(guān)門新店開業(yè)成空談

2016年8月底，52健身熱河路門店突然貼出了一紙閉店公告，表示因房屋租賃期限到期，健身房即將關(guān)門停業(yè)，新店計(jì)劃開在距離熱河路門店一站路距離的百腦匯，開業(yè)時(shí)間為2016年11月?！爱?dāng)時(shí)會(huì)籍顧問說新店開業(yè)后，我們手里的健身卡還能照常使用，而且健身卡的期限會(huì)后延三個(gè)月?！痹跓岷勇返觊]店之前，不少52健身的會(huì)員都接到了通知，雖然對(duì)健身房突然關(guān)門的事有所疑惑，但大家還是耐心地等待著新店開業(yè)。

可是直到2016年年底，52健身新店依舊沒有要開業(yè)的動(dòng)靜，會(huì)員們等不及，便各自詢問會(huì)籍顧問，得到的答復(fù)卻是“開業(yè)時(shí)間不確定，估計(jì)要等到2017年3月?！?/p>

高女士上班的地方距離熱河路不遠(yuǎn)，當(dāng)初她就是圖方便才在熱河路的52健身辦理了一張年卡，可鍛煉了沒幾次，健身房就關(guān)門停業(yè)，這讓她很是無奈?！斑@健身房到底開不開了?說好三個(gè)月之后新店開業(yè)，現(xiàn)在連元旦都過了，新店連個(gè)影子都沒有，問了一圈也沒有一個(gè)人能說清楚新店到底什么時(shí)候能開業(yè)。”

52健身：轉(zhuǎn)店可以退卡沒門

在熱河路52健身會(huì)員微信群里，目前大約有100多人，大家時(shí)不時(shí)地在群里詢問新店開業(yè)的進(jìn)展，還有人提供了原熱河路店經(jīng)理的電話，但沒有人知道新店究竟什么時(shí)候開業(yè)。

“我們提過了退費(fèi)退卡的要求，可是健身房就是不答應(yīng)。現(xiàn)在我的健身卡已經(jīng)轉(zhuǎn)到了李村附近的門店，那里離我上班的地方近，可這樣一來運(yùn)動(dòng)完回家就不方便了?！毙啪W(wǎng)了解到，在熱河路店關(guān)門時(shí)，健身房方面曾表示可以將單店的健身卡轉(zhuǎn)到其他正常營業(yè)的門店，也有一小部分會(huì)員在要求退費(fèi)不成后同意了這一解決辦法，但距離熱河路門店最近的52健身房也有將近半個(gè)小時(shí)的車程。

1月3日上午，信網(wǎng)撥打了52健身的客服電話，工作人員只表示新店一定會(huì)開業(yè)，但是要等到春節(jié)后才可能進(jìn)行裝修，開業(yè)時(shí)間無法確定，而且現(xiàn)在也沒有人能夠?qū)岷勇返甑那闆r以及新店開業(yè)的情況作出解釋。

“熱河路門店的會(huì)員現(xiàn)在依舊可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)到其他門店，但是健身卡的使用時(shí)間計(jì)算還是要跟轉(zhuǎn)到的門店具體咨詢和溝通，退卡是退不了的?！?/p>

會(huì)員可要求退費(fèi)和賠償違約金

信網(wǎng)了解到，52健身熱河路門店的新店位于科技街百腦匯樓上，可如今沒有絲毫要開業(yè)的跡象，“新店是一點(diǎn)都沒裝修，根本看不到工人和材料，整個(gè)場(chǎng)地就那塑料布擋著?！?/p>

信網(wǎng)從膠州路市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解到，目前52健身熱河路門店申請(qǐng)變更了營業(yè)地址，因此已經(jīng)不屬于膠州路市場(chǎng)監(jiān)督管理所的管轄范圍，“我們建議會(huì)員先查詢到健身房變更后的地址，再向?qū)俚氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理所咨詢求助?！?/p>

山東信公律師事務(wù)所董來陽律師認(rèn)為，健身房關(guān)門或者變址不應(yīng)該妨礙會(huì)員的正常健身活動(dòng)，即使健身房給出了轉(zhuǎn)店的解決方案，也應(yīng)該遵循公平合理的原則，不能夠強(qiáng)制要求會(huì)員選擇轉(zhuǎn)店而不能要求退費(fèi)退卡。同時(shí)，北京京師律師事務(wù)所青島分所的李升成律師也認(rèn)為，健身房關(guān)門在合同法中屬于“重大情形變更”，雙方合同中有關(guān)不退卡約定的前提是健身房能夠正常經(jīng)營，“這種情況下，會(huì)員不僅可以要求退卡退費(fèi)，還可以向健身房主張賠償違約金。”

信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉