8848鈦金手機(jī)涉嫌虛假宣傳
中消協(xié)稱“5系鈦合金”純屬概念 純鈦每克僅6分錢
針對(duì)近期有消費(fèi)者反映8848鈦金手機(jī)實(shí)物與宣傳不符,中消協(xié)進(jìn)行了調(diào)查并履行提請(qǐng)檢測(cè)的法定職責(zé)。調(diào)查及檢測(cè)結(jié)果表明,8848鈦金手機(jī)線上線下宣傳不一致,所用主要材質(zhì)表述不規(guī)范,涉嫌虛假宣傳。
“5系鈦合金”并不存在
8848鈦金手機(jī)官網(wǎng)宣傳“采用瑞士名貴腕表所用5系鈦合金”,而金屬行業(yè)不存在5系列鈦合金的說(shuō)法。中消協(xié)委托國(guó)家有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心的檢測(cè)結(jié)果顯示,8848鈦金手機(jī)(巔峰版)的背面金屬件中的圓形部分基體為工業(yè)純鈦,背面金屬件中帶刻紋部分材質(zhì)相當(dāng)于國(guó)產(chǎn)TC4鈦合金。
中消協(xié)表示,鈦金屬并非稀有貴金屬,部分手機(jī)邊框僅是鈦合金鍍金。8848鈦金手機(jī)宣稱使用“名貴鈦合金”、“稀有貴金屬材質(zhì)”。但是,目前國(guó)家或者行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中,并沒(méi)有“稀有貴金屬”的定義。按照行業(yè)慣例分類,鈦金屬屬于稀有難熔金屬。根據(jù)各國(guó)的約定俗成,貴金屬僅包括金、銀、鉑、鈀、釕、銠、鋨、銥八種,鈦金屬不屬于貴金屬。
此外,貴金屬價(jià)格差別很大,最便宜的銀每克5元左右,而鉑每克可達(dá)200元以上。目前,市場(chǎng)上純鈦每克大約0.06元。單純從價(jià)格上來(lái)講,鈦金屬也并不名貴。
線上線下宣傳不一致
此外,8848手機(jī)官方網(wǎng)站宣稱“藍(lán)寶石玻璃”、“藍(lán)寶石水晶玻璃”,而線下實(shí)體店宣傳材料宣傳則是“藍(lán)寶石”;官方網(wǎng)站宣稱“鈦合金”,而線下實(shí)體店宣傳則是“鈦金”。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。中消協(xié)表示,將會(huì)敦促8848鈦金手機(jī)經(jīng)營(yíng)者正視問(wèn)題,及時(shí)改正。同時(shí)將監(jiān)督8848手機(jī)經(jīng)營(yíng)者履行法定義務(wù),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
北京晨報(bào)記者 陳琳
8848鈦金手機(jī)回應(yīng):
5系鈦合金是國(guó)際叫法
北京晨報(bào)訊(記者 焦立坤)針對(duì)中消協(xié)質(zhì)疑8848鈦金手機(jī)涉嫌虛假宣傳的指責(zé),昨日該公司否認(rèn)虛假宣傳,并對(duì)中消協(xié)的三點(diǎn)質(zhì)疑予以回應(yīng)。
中消協(xié)認(rèn)為,8848鈦金手機(jī)自造5系鈦合金概念,實(shí)際材質(zhì)為普通工業(yè)純鈦或鈦合金。該公司回應(yīng)稱,8848鈦金手機(jī)使用的金屬材質(zhì)是鈦六鋁四釩,國(guó)內(nèi)稱為Ti-6Al-4V或TC4鈦合金,國(guó)際稱為Gr5鈦合金。由于8848鈦合金部件委托香港企業(yè)生產(chǎn)加工,故其所提供的物料等級(jí)編號(hào)采用國(guó)際品名規(guī)范,即Gr5鈦合金,通稱5系鈦合金,國(guó)內(nèi)牌號(hào)TC4鈦合金。
針對(duì)中消協(xié)“鈦金屬并非稀有貴金屬,部分手機(jī)邊框僅是鈦合金鍍金”的說(shuō)法,公司答復(fù)說(shuō):鈦在自然界中含量并不稀少,但被認(rèn)為是一種稀有金屬,是因?yàn)槠湓谧匀唤缰写嬖诜稚?,難以提取,且極難加工,所以鈦合金產(chǎn)品價(jià)格都比較高,大多在航天、深海潛艇及生物醫(yī)療等領(lǐng)域被使用,此外被少數(shù)奢侈品品牌使用。
中消協(xié)的第三點(diǎn)質(zhì)疑是“官網(wǎng)與線下實(shí)體店宣傳資料不一致”。對(duì)此,該公司表示,對(duì)于線下實(shí)體店宣傳資料是否存在問(wèn)題會(huì)進(jìn)行查證,請(qǐng)消費(fèi)者以官網(wǎng)公布的信息為準(zhǔn)。
8848鈦金手機(jī)是一家手機(jī)行業(yè)的新軍,主做萬(wàn)元以上的奢侈品手機(jī)市場(chǎng)。