我們處在最好的時(shí)代。

這句話用在中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)上，更為貼切。當(dāng)“一帶一路”、推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作、“中國(guó)制造 2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等一系列政策接連推出時(shí)，很多中國(guó)企業(yè)看到了品牌崛起的機(jī)遇和希望。

而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，則被認(rèn)為是中國(guó)企業(yè)真正“走出去”的重要砝碼。在海爾集團(tuán)董事局副主席、輪值總裁、青島海爾股份有限公司董事長(zhǎng)梁海山看來，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要真正實(shí)現(xiàn)中高端品牌的創(chuàng)新和引領(lǐng)，需要顛覆傳統(tǒng)以企業(yè)為中心的品牌發(fā)展模式，通過踐行“海爾人單合一”的創(chuàng)新模式，創(chuàng)造各方得利的社群生態(tài)，實(shí)現(xiàn)與用戶共創(chuàng)中高端品牌。

正是這種互聯(lián)網(wǎng)品牌創(chuàng)新理念，使得在2016年上半年家電行業(yè)整體低迷的環(huán)境下，青島海爾逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為國(guó)內(nèi)家電企業(yè)中唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)收入、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的公司，2016年第三季度，青島海爾營(yíng)業(yè)收入單季度增長(zhǎng)超過50%。全球范圍來看，海爾已連續(xù)7年被歐睿國(guó)際評(píng)選為“全球大型家電第一品牌”。據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家電海外銷售中，品牌家電僅占4%，而海爾在其中占了82%，這意味著海外美銷售10臺(tái)中國(guó)自主品牌的家電產(chǎn)品，有8臺(tái)以上是海爾品牌的。

（圖為：海爾集團(tuán)董事局副主席、輪值總裁、青島海爾股份有限公司董事長(zhǎng) 梁海山）

在11月8日舉行的“2016中國(guó)品牌論壇”上，梁海山先生深度闡釋了海爾的“人單合一”模式是如何真正創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，引發(fā)了各方關(guān)注。據(jù)了解，中國(guó)品牌論壇由《人民日?qǐng)?bào)》主辦，以“創(chuàng)新與引領(lǐng)?邁向中高端”為主題，聚焦品牌建設(shè)熱點(diǎn)難題，解讀品牌發(fā)展政策趨勢(shì)。國(guó)家發(fā)改委等有關(guān)部委、相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專家學(xué)者，中國(guó)知名品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人，中央級(jí)和其他主流媒體代表出席論壇。

然而當(dāng)科技互聯(lián)網(wǎng)旋風(fēng)席卷全球，機(jī)遇中并存著巨大挑戰(zhàn)。對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)而言，這或許也是一個(gè)最壞的時(shí)代。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，固步自封地留戀已有的成績(jī)終將被快速的時(shí)代發(fā)展所淘汰，而只有順勢(shì)而變，主動(dòng)改革，才能更好地把握時(shí)代所賦予的新機(jī)遇。論壇上，梁海山先生分享了海爾“人單合一”創(chuàng)新模式經(jīng)驗(yàn)，為海爾順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革，進(jìn)行商業(yè)模式顛覆、制造模式顛覆和消費(fèi)模式顛覆所取得的驕人業(yè)績(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)不能局限在以產(chǎn)品為中心創(chuàng)品牌，而應(yīng)該以用戶體驗(yàn)為中心打造生態(tài)圈。一直以來，“德國(guó)制造”都是世界一流產(chǎn)品的代名詞，而海爾旗下子品牌卡薩帝通過打造開放的創(chuàng)新交互平臺(tái)，全球首創(chuàng)了一機(jī)雙桶的雙子云裳洗衣機(jī)，由于對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握迅速贏得了歐洲高端用戶的青睞。德國(guó)最大的高端家電渠道Saturn通過“競(jìng)標(biāo)”的方式將卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)引進(jìn)，并將100家門店的最好位置給予了它，且售價(jià)還比當(dāng)?shù)刈罡叨水a(chǎn)品高出約20%?？ㄋ_帝雙子云裳6月底登陸法國(guó)，上市3個(gè)月銷量約等于當(dāng)?shù)厝f元以上銷量最高的洗衣機(jī)品牌的2倍。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶關(guān)注的不是‘廣告’而是‘口碑’，企業(yè)要打造誠(chéng)信品牌，就需要與用戶融合成生態(tài)圈，這就要從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)過渡到社群經(jīng)濟(jì)?！绷汉Ｉ奖硎?，海爾將智能產(chǎn)品作為連接件，將電器變網(wǎng)器再變成網(wǎng)站，不再單純賣硬件，而是打造吸引用戶交互的平臺(tái)。最直接的案例就是海爾智慧烤箱是創(chuàng)客推出的一款網(wǎng)器產(chǎn)品，不僅僅獨(dú)創(chuàng)了“嫩烤”的口感，用戶還可以通過手機(jī)APP“烤圈”與云端智能連接，獲取訂制的菜譜以及生鮮食材、烘焙半成品、準(zhǔn)成品送貨上門服務(wù)，智慧烤箱通過打通烤箱硬件、烘焙輕硬件、烤圈APP、社區(qū)運(yùn)營(yíng)和生態(tài)圈五方面，形成了一個(gè)涵蓋烘焙達(dá)人、資源方、粉絲以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客的生態(tài)圈。

海外并購是很多中國(guó)民企“走出去”的重要路徑，在此之前，海爾早已在國(guó)際化道路上摸索了16年。其海外擴(kuò)張路徑，也早已在跨國(guó)并購中實(shí)現(xiàn)了“雙贏”的樣板。當(dāng)海爾以55.8億美元大手筆拿下通用電氣家電業(yè)務(wù)（GEA），引來了各方“尖叫”，這是迄今為止中國(guó)家電業(yè)最大一筆海外并購，2016年8月31日，青島海爾向市場(chǎng)交出了收購GEA后的首份靚麗成績(jī)單：據(jù)海爾第三季度財(cái)報(bào)顯示，受益于收購GEA帶來的業(yè)績(jī)提振，青島海爾出現(xiàn)“營(yíng)利雙增”：梁海山表示，靚麗的成績(jī)單是對(duì)“收購能否帶來‘協(xié)同效應(yīng)’”的最好回應(yīng)。

作為中國(guó)首批民營(yíng)企業(yè)，海爾經(jīng)歷了一次次陣痛，將其從資不抵債做到了全球白電第一品牌，成為中國(guó)民企艱難前行成功塑造品牌的樣本，在“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的品牌理念下，海爾緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型契機(jī)，顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式和組織模式，打造與各方共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈，“人單合一”的海爾模式將為正在深入推進(jìn)的供給側(cè)改革，提供重要的微觀制度創(chuàng)新樣本，也是中國(guó)企業(yè)真正“走出去”的希望與典范。