開(kāi)鎖商鋪的門(mén)店

   □記者杜一格文李超然攝影閱讀提示家門(mén)鑰匙丟了，回不了家，實(shí)在讓人為難。面對(duì)家屬院附近配鑰匙的、開(kāi)鎖鋪的以及貼在樓洞內(nèi)的各種“開(kāi)鎖公司”的小廣告，哪家值得信任呢？號(hào)稱(chēng)“公安備案、工商注冊(cè)”的開(kāi)鎖公司是否真有資質(zhì)？連續(xù)幾日，大河報(bào)記者對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。

    [事件]

   上周六下午，開(kāi)封市民喬先生不慎將鑰匙鎖在家中。情急之下,他趕到附近一家開(kāi)鎖鋪尋求幫助。喬先生稱(chēng)，被求助的開(kāi)鎖鋪老板很是爽快，二話不說(shuō)趕到現(xiàn)場(chǎng)直接開(kāi)價(jià)，開(kāi)防盜門(mén)30元，開(kāi)里面的木門(mén)30元，倆鎖“優(yōu)惠酬賓”共計(jì)50元?！半S后開(kāi)鎖鋪老板用三分鐘打開(kāi)了防盜門(mén)鎖，又拿出隨身的一張卡片用三秒鐘‘刷’開(kāi)了木門(mén)鎖。整個(gè)過(guò)程，我倆幾乎沒(méi)有對(duì)話。他收費(fèi)后便離開(kāi)，連往屋里看一眼都沒(méi)有?！?/p>

   無(wú)獨(dú)有偶，本周一記者接到開(kāi)封市民呂女士的熱線電話稱(chēng)，她也遇到了同樣“爽快”的開(kāi)鎖公司的師傅?！拌€匙鎖家里進(jìn)不去，撥打門(mén)上貼的開(kāi)鎖公司電話后，開(kāi)鎖師傅來(lái)到瞬間便將防盜鎖打開(kāi)，收費(fèi)70元?！?/p>

   盡管如此方便，但喬先生和呂女士也不禁有一些擔(dān)憂。他們紛紛表示，開(kāi)鎖師傅問(wèn)都沒(méi)問(wèn)我們是不是這家的住戶(hù)，更沒(méi)有查看任何證件，開(kāi)門(mén)后收了錢(qián)就走?！耙请S便來(lái)個(gè)人讓他開(kāi)門(mén)，也這么干脆地給開(kāi)了，這不很容易遭賊嗎？”

    [亂象]

    開(kāi)鎖廣告隨處見(jiàn)，居民極無(wú)安全感

   昨天下午，大河報(bào)記者先后走訪了大梁路、晉安路、東環(huán)北路3個(gè)大型社區(qū)，隨機(jī)抽取其中多個(gè)單元樓的住戶(hù)，對(duì)開(kāi)鎖相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。

   在這些單元樓中，幾乎每戶(hù)的防盜門(mén)或外墻上都貼有寸長(zhǎng)小廣告，有的被撕去一半，有的被覆蓋邊角，大多清晰可見(jiàn)。其中開(kāi)鎖公司電話小廣告最多，格式多為上下兩行，上寫(xiě)“公安備案”，下為8位數(shù)的電話號(hào)碼，其中不乏多位同數(shù)的“靚號(hào)”。

   居民陳女士稱(chēng)自己家是雙職工，中午回不來(lái)，晚上回家有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)家門(mén)上又“覆蓋”上新的開(kāi)鎖小廣告，感到很沒(méi)有安全感。“不在家的時(shí)候，有人打開(kāi)家門(mén)怎么辦？哪家開(kāi)鎖鋪真的有備案？需要開(kāi)鎖時(shí)找誰(shuí)幫忙安全？”

   記者發(fā)現(xiàn)，其中某些小區(qū)大門(mén)前掛有“小商小販禁止入內(nèi)”的警示牌，然而行人走路或騎車(chē)出入未受任何阻攔。晉安路某小區(qū)物業(yè)工作人員張先生稱(chēng)，貼小廣告的人很隱蔽，你稍不留神兒他就進(jìn)來(lái)了，挨家挨戶(hù)悄悄貼，很難管。

    [堪憂]

    開(kāi)鎖師傅或憑證件或靠直覺(jué)確認(rèn)客戶(hù)

   采訪中，記者根據(jù)居民家門(mén)前的開(kāi)鎖小廣告隨機(jī)記錄了8家開(kāi)鎖公司的電話，以住戶(hù)身份打電話聯(lián)系對(duì)方要求開(kāi)鎖，得到的回應(yīng)卻不太一樣。

   電話中，這些公司給出的開(kāi)鎖價(jià)位（一個(gè)門(mén)）從40元到80元不等，且大部分表示“立等可開(kāi)”。與此同時(shí)，記者刻意提出自己無(wú)法證明是房主，部分開(kāi)鎖師傅表示必須有身份證才能開(kāi)鎖，也有公司稱(chēng)能說(shuō)出屋內(nèi)個(gè)人物品就行，其中有兩家開(kāi)鎖公司稱(chēng)，開(kāi)鎖師傅過(guò)去一看就能判斷是不是房主，“或者你找個(gè)鄰居證明一下就中”。

   此外，這8家公司均稱(chēng)自己已在公安局備案，但當(dāng)問(wèn)到前來(lái)開(kāi)鎖的師傅是否持有上崗證時(shí)，這些公司統(tǒng)一稱(chēng)開(kāi)封的開(kāi)鎖師傅都沒(méi)有上崗證，頂多只有自己公司印發(fā)的工作證。當(dāng)記者追問(wèn)這些公司的名稱(chēng)和認(rèn)證編號(hào)時(shí)，有6家公司爽快答復(fù)，其他兩家表現(xiàn)出極不耐煩的態(tài)度，不愿告知掛斷電話。

    [提醒]

    求助開(kāi)鎖先報(bào)備，戶(hù)主、開(kāi)鎖人要互相認(rèn)證

   門(mén)鎖是一個(gè)家庭的重要安全防線，這么多“立等可開(kāi)”的專(zhuān)業(yè)開(kāi)鎖公司能夠悄無(wú)聲息地在居民防盜門(mén)上不斷“刷新”廣告，且均稱(chēng)自家“放心可靠、公安備案”，同時(shí)對(duì)戶(hù)主的身份認(rèn)證存在安全漏洞，實(shí)在讓不少居民感到“極無(wú)安全感”。

   對(duì)此，記者聯(lián)系開(kāi)封市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此事進(jìn)行咨詢(xún)。該負(fù)責(zé)人表示，的確存在一些“開(kāi)鎖游擊隊(duì)”，只為賺錢(qián)而不對(duì)要求開(kāi)鎖的人進(jìn)行身份認(rèn)證，還有一些小區(qū)的物業(yè)及保安管理不嚴(yán)，對(duì)于陌生人進(jìn)出不加詢(xún)問(wèn)，很容易出現(xiàn)安全死角，讓不法分子有機(jī)可乘。“現(xiàn)在全市在公安機(jī)關(guān)備案的開(kāi)鎖公司共有37家，其中43名開(kāi)鎖人員進(jìn)行了正規(guī)注冊(cè)和報(bào)備手續(xù)?！?/p>

   “居民需要開(kāi)鎖時(shí)，最好的辦法是先到居住地的屬地派出所進(jìn)行報(bào)備，再求助正規(guī)開(kāi)鎖公司，隨后在民警在場(chǎng)監(jiān)督的情況下，讓開(kāi)鎖師傅打開(kāi)房門(mén)。”該負(fù)責(zé)人表示，如遇非常緊急的特殊情況，市民在求助開(kāi)鎖公司時(shí)，一定要做好認(rèn)證工作，與前來(lái)開(kāi)鎖的師傅彼此出示證件并驗(yàn)證、核實(shí)身份及資質(zhì)信息。