中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，江西省撫州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布一起不正當(dāng)價(jià)格行為典型案例。因在線上平臺(tái)虛標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目“門(mén)市價(jià)”，撫州某美容店被責(zé)令改正違法行為，并處罰款。

線上“高價(jià)”線下低價(jià) 門(mén)市價(jià)與實(shí)際收費(fèi)不符

2024年7月16日，撫州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對(duì)轄區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)開(kāi)展跨部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，某美容店在線上平臺(tái)標(biāo)注的部分服務(wù)項(xiàng)目“門(mén)市價(jià)”與線下門(mén)店實(shí)際公示價(jià)格存在明顯差異。經(jīng)查，該店共涉及5項(xiàng)服務(wù)虛標(biāo)價(jià)格，線上標(biāo)注的“門(mén)市價(jià)”均高于線下實(shí)際價(jià)格，且無(wú)按“門(mén)市價(jià)”成交的記錄。

調(diào)查認(rèn)定：虛構(gòu)優(yōu)惠誘導(dǎo)消費(fèi) 構(gòu)成不正當(dāng)價(jià)格行為

經(jīng)調(diào)查，該店自2023年8月入駐線上平臺(tái)后，為吸引消費(fèi)者下單，故意在線上標(biāo)注虛高的“門(mén)市價(jià)”，制造“大幅優(yōu)惠”假象，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為線上團(tuán)購(gòu)價(jià)格更劃算。然而，其線下門(mén)店公示的實(shí)際價(jià)格與線上銷(xiāo)售價(jià)一致，所謂“門(mén)市價(jià)”實(shí)為虛構(gòu)。該行為違反了《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)“利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段誘騙交易”的規(guī)定，構(gòu)成不正當(dāng)價(jià)格違法行為。

市場(chǎng)監(jiān)管提醒：警惕“虛構(gòu)原價(jià)”營(yíng)銷(xiāo)套路

撫州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此類(lèi)“虛標(biāo)門(mén)市價(jià)”行為是典型的價(jià)格欺詐，商家通過(guò)虛構(gòu)高價(jià)、虛假折扣誘導(dǎo)消費(fèi)，擾亂市場(chǎng)秩序。消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)對(duì)比線上線下價(jià)格，留存消費(fèi)憑證，若發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題可撥打12315投訴舉報(bào)。

目前，涉事門(mén)店已對(duì)線上平臺(tái)頁(yè)面信息進(jìn)行整改。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)查虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。（來(lái)源：撫州市市場(chǎng)監(jiān)管局）