春耕生產(chǎn)在即,為保障廣大農(nóng)民朋友
購(gòu)買到安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品,
哈爾濱市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
聯(lián)合哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)
發(fā)布農(nóng)資消費(fèi)“五步安心購(gòu)”提示,
助您維權(quán)無憂、耕種無憂。
選渠道
認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì),拒絕流動(dòng)
線上采購(gòu)
選擇手續(xù)齊全、信譽(yù)良好的電商平臺(tái),切勿通過微信、微博等社交平臺(tái)交易;查看網(wǎng)店公示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證及廠家授權(quán)書。
線下采購(gòu)
選擇有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)許可證的正規(guī)門店;警惕“流動(dòng)攤販”和“上門推銷”,不貪圖低價(jià),避免購(gòu)買無溯源產(chǎn)品。
查產(chǎn)品
包裝規(guī)范,標(biāo)識(shí)清晰
查包裝完整性
確認(rèn)包裝無破損,封口嚴(yán)密,拒購(gòu)拆封散裝化肥、種子等農(nóng)資。
查標(biāo)簽信息
標(biāo)簽需包含:登記證號(hào)/批準(zhǔn)證號(hào)、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、合格證、使用說明等信息。警惕夸大宣傳,名稱含“特效、全營(yíng)養(yǎng)、王、寶、神”等字樣的產(chǎn)品慎購(gòu)。
查說明書
仔細(xì)閱讀適用范圍、禁忌事項(xiàng)及使用方法,勿憑經(jīng)驗(yàn)操作,有疑問立即咨詢農(nóng)技部門。
留證據(jù)
憑證齊全,樣本封存
索要購(gòu)物憑證
要求開具發(fā)票或信譽(yù)卡,注明:品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)買時(shí)間及商家名稱,并加蓋公章。
留存雙重證據(jù)
產(chǎn)品樣本:按照農(nóng)資存儲(chǔ)要求,妥善留存農(nóng)資產(chǎn)品樣品(或獨(dú)立小包裝),避免受潮變質(zhì)。資料歸檔:保存包裝袋、說明書、宣傳單,以備檢測(cè)舉證。
防陷阱
識(shí)別虛假,拒絕欺詐
防價(jià)格陷阱
參考同類商品市場(chǎng)行情,若發(fā)現(xiàn)商家存在價(jià)格欺詐、囤積居奇、坐地起價(jià)等違法行為,注意留存交易憑證并核實(shí)價(jià)格信息。
防宣傳陷阱
警惕“包治百病”“絕對(duì)增產(chǎn)”等虛假?gòu)V告,不輕信直播帶貨、短視頻營(yíng)銷的夸張承諾。
防計(jì)量陷阱
查驗(yàn)商家計(jì)量器具是否貼有效期內(nèi)檢定合格標(biāo)志,發(fā)現(xiàn)“短斤少兩”及時(shí)投訴。
快維權(quán)
主動(dòng)協(xié)商,依法投訴
協(xié)商先行
發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間與商家溝通,協(xié)商退換貨或賠償。
高效投訴
協(xié)商不成應(yīng)及時(shí)撥打12315舉報(bào)或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。