中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步規(guī)范市場價格秩序，保障消費者的合法權(quán)益，為觀眾營造一個更加公平、透明、和諧的觀影環(huán)境，近期，蘭州市西固區(qū)市場監(jiān)督管理局針對電影市場開展了價格行為專項檢查。

此次檢查，執(zhí)法人員深入轄區(qū)各大電影院線，檢查要點包括：票價合理性方面，重點檢查了是否存在虛高票價、折扣與優(yōu)惠是否真實有效以及是否存在價格歧視等問題。通過查閱價格記錄、比對線上線下價格、現(xiàn)場詢問消費者等方式，對電影票價進行了全面細致的核查。價格欺詐行為方面，重點檢查了電影院的標(biāo)價是否清晰明確，標(biāo)價與實際支付金額是否一致，是否存在虛假降價或捆綁銷售的行為。價外加價行為方面，重點檢查了電影院是否在票價之外收取額外費用，如服務(wù)費、手續(xù)費等，并且這些費用是否提前告知消費者。價格透明與公示方面，重點檢查了電影院是否將票價及相關(guān)費用在售票處、網(wǎng)站等渠道進行公示，確保消費者能夠清晰了解票價信息。同時，核查了電影院在票價變動時是否及時通知消費者，避免消費者因信息滯后而產(chǎn)生誤解或損失。

此外，在暢通投訴舉報渠道的同時，檢查了電影院是否設(shè)有電話、郵箱、在線客服等便捷的投訴渠道，以便消費者及時反饋問題；核查了電影院對消費者投訴的處理情況，是否及時、公正地解決問題，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。

春節(jié)檔電影價格行為是一個復(fù)雜的市場現(xiàn)象，涉及觀影人數(shù)激增、票價上漲、影院自主定價權(quán)等多個方面的因素。作為觀眾，需要保持理性消費觀念，在選擇觀影方式和票價時根據(jù)自身實際情況做出決策。同時，西固區(qū)市場監(jiān)督管理局也將繼續(xù)加強對電影市場的價格監(jiān)管力度，推動電影市場的健康可持續(xù)發(fā)展。（來源：甘肅省市場監(jiān)督管理局）