中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年春節(jié)將至，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性、健康消費(fèi)，度過(guò)一個(gè)安心、舒心、放心的新春佳節(jié)。

一、年貨采購(gòu)須有度

建議購(gòu)物前列好清單，合理規(guī)劃預(yù)算，按需采買(mǎi)，避免沖動(dòng)消費(fèi)。線(xiàn)上采購(gòu)，要選擇正規(guī)電商平臺(tái)，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接、進(jìn)入陌生網(wǎng)站；線(xiàn)下采購(gòu)，要選擇證照齊全、信譽(yù)良好、管理規(guī)范的商超、集市、專(zhuān)賣(mài)店等場(chǎng)所。在選購(gòu)禮盒時(shí)，要注重商品實(shí)用性，堅(jiān)決抵制過(guò)度包裝和奢靡之風(fēng)，同時(shí)要檢查禮盒內(nèi)容物是否與標(biāo)注一致，有無(wú)缺斤少兩、以次充好等問(wèn)題。對(duì)于進(jìn)口商品，要注意查看是否有中文標(biāo)簽，標(biāo)注的內(nèi)容是否齊全、準(zhǔn)確、合法合規(guī)，必要時(shí)可向商家索要相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫證明文件。

二、直播購(gòu)物須理性

面對(duì)直播帶貨的熱鬧場(chǎng)面，消費(fèi)者應(yīng)冷靜對(duì)待，不要被主播的激情演說(shuō)和營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)所吸引，警惕虛標(biāo)原價(jià)、先漲后降等價(jià)格欺詐行為，對(duì)心儀商品可在不同平臺(tái)及商家進(jìn)行比價(jià)，避免多花冤枉錢(qián)；加強(qiáng)對(duì)老年人在線(xiàn)支付的引導(dǎo)和協(xié)助，謹(jǐn)慎使用自動(dòng)支付功能，及時(shí)查詢(xún)余額，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙；引導(dǎo)青少年科學(xué)安排假期日程，制定合理的電子產(chǎn)品使用時(shí)間，在提供手機(jī)等電子產(chǎn)品給孩子進(jìn)行日常學(xué)習(xí)、娛樂(lè)使用時(shí)，務(wù)必保管好支付密碼、個(gè)人身份證等重要信息，盡量設(shè)置采用指紋、人臉進(jìn)行識(shí)別的支付驗(yàn)證方式，切勿采用“免密支付”或綁定大額銀行卡。

三、旅游規(guī)劃須合理

如春節(jié)假期有旅行外出計(jì)劃，建議提前預(yù)訂好交通、景點(diǎn)、住宿等，了解景區(qū)承載情況，做好交通規(guī)劃。選擇跟團(tuán)出游的消費(fèi)者應(yīng)注意要選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)、手續(xù)齊全、口碑良好的旅行社，不盲目選擇“低價(jià)游”產(chǎn)品，同時(shí)要簽訂書(shū)面合同，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；選擇個(gè)人自駕游的消費(fèi)者，應(yīng)提前規(guī)劃旅游路線(xiàn)，出發(fā)前應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查與保養(yǎng)，了解線(xiàn)路路況、景區(qū)情況，錯(cuò)峰出行，切勿疲勞駕駛。

四、預(yù)付消費(fèi)須謹(jǐn)慎

春節(jié)期間是餐飲住宿、美容美發(fā)、娛樂(lè)健身、洗衣洗車(chē)等服務(wù)行業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)高峰期。消費(fèi)者在辦理預(yù)付卡前，應(yīng)注意了解經(jīng)營(yíng)者的規(guī)模、信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和信用情況等，不要盲目輕信廣告或商家的口頭承諾，盡量選擇月卡、季卡等時(shí)限較短的預(yù)付卡，避免一次性投入過(guò)高。在辦理預(yù)付卡時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)與商家簽訂書(shū)面合同，并保管好收據(jù)或發(fā)票。

五、依法維權(quán)須牢記

消費(fèi)后應(yīng)妥善保存發(fā)票、訂單信息、支付信息、聊天記錄、促銷(xiāo)截圖、頁(yè)面廣告宣傳等憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛問(wèn)題，及時(shí)與商家溝通協(xié)商或向經(jīng)營(yíng)平臺(tái)投訴反饋。如糾紛仍無(wú)法解決，可撥打12315或12345投訴舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)，也可登錄“全國(guó)消協(xié)智慧315”“全國(guó)12315網(wǎng)站”小程序投訴舉報(bào)。（王芙蓉）