寒假來(lái)臨,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)展招生宣傳,為防范校外培訓(xùn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益,廣東省佛山市消委會(huì)在此提醒廣大家長(zhǎng)朋友們,理性看待校外培訓(xùn)的作用,“三思而后行”,請(qǐng)收好這份“避坑”指南!
警惕“多買多送”,拒絕盲目繳費(fèi)
“多買多送”“買得越多,課程單價(jià)越便宜”,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以此誘導(dǎo)家長(zhǎng)預(yù)繳、多繳課程費(fèi)用。建議家長(zhǎng)們遇到“高額優(yōu)惠”時(shí),保持冷靜。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用,且不得超過(guò)5000元。
謹(jǐn)記“好,我回家想想”“我先考慮一下”“下次再來(lái)繳費(fèi)”,主動(dòng)拒絕大課包,理性對(duì)待每一個(gè)繳費(fèi)決定。
防范私人轉(zhuǎn)賬,確保資金安全
一些不良機(jī)構(gòu)為逃避監(jiān)管,要求家長(zhǎng)通過(guò)微信、支付寶或現(xiàn)金等方式支付學(xué)費(fèi),并承諾額外優(yōu)惠。這種做法可能導(dǎo)致資金未進(jìn)入公司正規(guī)賬戶,一旦發(fā)生“卷款跑路”的情況,預(yù)付的費(fèi)用將難以追回。
建議家長(zhǎng)們?cè)诶U費(fèi)前確認(rèn)收款方單位名稱與培訓(xùn)合同、機(jī)構(gòu)證照上的名稱是否一致,不要轉(zhuǎn)賬給個(gè)人賬戶。盡量選擇“先學(xué)后付”支付收費(fèi)模式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以便最大程度保障您的合法權(quán)益。
簽訂規(guī)范合同,維護(hù)合法權(quán)益
部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在合同中加入“報(bào)名后概不退課”“因消費(fèi)者個(gè)人原因不予退款”“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更換教師”等霸王條款,當(dāng)家長(zhǎng)想退課或補(bǔ)課時(shí),就以家長(zhǎng)或?qū)W員已簽字承認(rèn)合同內(nèi)容為由拒絕退費(fèi)或補(bǔ)課。
建議家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》(2021年修訂版),并仔細(xì)閱讀所有條款,確保自身權(quán)益不受損害。如果發(fā)現(xiàn)不合理之處,可以要求修改或拒絕簽署。
理性看待培訓(xùn),享受假期樂(lè)趣
假期是孩子調(diào)整心態(tài)、自主成長(zhǎng)的重要階段,也是父母與孩子建立深厚關(guān)系的好時(shí)機(jī)。希望家長(zhǎng)們能理智看待校外培訓(xùn)的作用,合理安排孩子的假期生活,避免盲目報(bào)班。讓孩子充分享受假期的樂(lè)趣,培養(yǎng)興趣愛(ài)好,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
遠(yuǎn)離無(wú)證機(jī)構(gòu),保障人身財(cái)產(chǎn)安全
若孩子確實(shí)需要參加體育、科技、藝術(shù)等非學(xué)科類培訓(xùn),請(qǐng)務(wù)必選擇具備合法資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。查看該機(jī)構(gòu)是否持有教育局頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》,切勿選擇無(wú)證經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。違規(guī)培訓(xùn)不僅缺乏有效監(jiān)管,還可能存在諸多安全隱患,危及學(xué)生及家長(zhǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
關(guān)注培訓(xùn)環(huán)境,確保孩子安全健康
始終將孩子的生命安全放在首位,選擇培訓(xùn)場(chǎng)所安全有保障的機(jī)構(gòu)。實(shí)時(shí)關(guān)注孩子的培訓(xùn)情況,不接受不符合孩子成長(zhǎng)規(guī)律或影響身心健康的培訓(xùn)內(nèi)容。共同監(jiān)督培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行為,如發(fā)現(xiàn)違法行為,請(qǐng)及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。同時(shí),加強(qiáng)孩子的安全教育,提醒他們注意安全,提高自我保護(hù)意識(shí)和能力。