中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,有消費者部分向知名白酒企業(yè)投訴反映,多家網(wǎng)絡短視頻平臺、二手交易平臺出現(xiàn)大量開蓋酒、光瓶拆分酒的銷售視頻。
“52度500ml的國窖1573,官方旗艦店售價999元,開蓋價470元一瓶;53度500ml的青花郎,官方旗艦店售價1119元,光瓶價540元一瓶”……諸如此類的銷售視頻,隨意檢索就有上千條信息,令人觸目驚心。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,開蓋酒是指銷售前被提前破壞原包裝并打開瓶蓋的白酒產(chǎn)品,通常是購買者破壞原廠瓶裝白酒瓶蓋的防偽溯源二維碼,掃碼抽獎后再將瓶蓋蓋上,以開蓋酒的名義銷售,或是開蓋后用自購瓶蓋蓋上,以開蓋酒或換蓋酒的名義銷售的白酒產(chǎn)品。光瓶拆分酒則是將盒裝白酒的外包裝拆掉,以光瓶的形式銷售。兜售開蓋酒或光瓶拆分酒的商家會宣稱酒是原裝真酒,以低價為誘餌,直播開蓋、刮碼為噱頭,吸引消費者下單購買。調(diào)查發(fā)現(xiàn),開蓋酒等產(chǎn)品目前主要通過網(wǎng)絡視頻平臺兜售,品牌以瀘州老窖、郎酒、劍南春、舍得、習酒、古井貢、汾酒等掃碼中獎率較高的產(chǎn)品為主。
專家指出,開蓋酒、光瓶拆分酒存在極大的安全風險,一是?質(zhì)量無法保障。白酒一旦開蓋或拆掉外包裝,將導致產(chǎn)品和質(zhì)量無法溯源,生產(chǎn)信息和標識標注信息也無法確認。個別不良商家為了獲取高額利潤,假借開蓋酒名義以次充好,以假充真,真假難辨,侵犯消費者知情權和公平交易權。二是存在極大的食品安全隱患。開蓋酒兜售視頻現(xiàn)場雜亂,瓶裝白酒產(chǎn)品瓶蓋被打開,酒體便失去了原有的密封保護,容易受到空氣、灰塵、微生物等污染源的侵襲,可能導致酒液變質(zhì),產(chǎn)生有害物質(zhì),極易導致食品安全風險,威脅消費者的人身安全。
四川省保護消費者權益委員會、重慶市消費者權益保護委員會、河南省消費者協(xié)會、山西省消費者協(xié)會提醒消費者,購買“開蓋酒”有風險。
消費者應選擇正規(guī)渠道購買白酒,警惕超低價開蓋酒、光瓶酒等品牌白酒。購買白酒盡量到大型商場、知名連鎖超市、酒類專賣店或有合法資質(zhì)的網(wǎng)絡商家購買。正規(guī)渠道通常有嚴格的進貨把關機制,能夠最大程度地降低消費風險。面對視頻中兜售的超低價開蓋酒、光瓶酒等產(chǎn)品要保持理性,不要盲目追求低價劃算,更不能輕信商家所謂原裝、真品等說辭。俗話說“一分錢一分貨”,“餡餅”的背后往往暗藏陷阱,開蓋酒無法溯源,質(zhì)量無法得到保障,給消費者的消費安全埋下隱患。
網(wǎng)絡平臺應加強白酒銷售賬號及銷售行為管理,建立動態(tài)監(jiān)測機制。網(wǎng)絡銷售平臺不是法外之地,建議相關部門要加強對網(wǎng)絡平臺開蓋酒、光瓶酒廣告宣傳、直播行為的監(jiān)管,要求平臺商家在宣傳白酒產(chǎn)品時,必須遵守國家相關法律法規(guī)和廣告宣傳規(guī)范,禁止虛假宣傳、夸大宣傳等行為,確保宣傳內(nèi)容真實、合法。電子商務平臺應按照《電子商務法》《消費者權益保護法》的規(guī)定,履行對平臺內(nèi)白酒經(jīng)營者資質(zhì)的審核義務,充分保障消費者的知情權和安全權。
白酒廠家應加強經(jīng)銷商管理,優(yōu)化促銷政策,經(jīng)銷商要誠信經(jīng)營。白酒生產(chǎn)經(jīng)營者應認真落實食品安全主體責任,不斷從技術、營銷上探索創(chuàng)新,通過技術創(chuàng)新解決問題,堵塞漏洞。在當前的市場環(huán)境中,誠信不僅是商業(yè)道德的基石,也是企業(yè)品牌建設和健康發(fā)展的核心要素,白酒銷售商家只有遵守相關法律法規(guī),堅守道德底線,誠信經(jīng)營,切實維護消費者的合法權益,切實維護白酒品牌形象,才能贏得消費者的信任和支持。
監(jiān)管部門應加強監(jiān)管,嚴查違法經(jīng)營行為。開蓋酒、光瓶酒等銷售行為涉嫌違反《食品安全法》《商標法》《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》等法規(guī),侵害了消費者和品牌白酒企業(yè)的合法權益,破壞市場秩序,助長了假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫,存在嚴重的市場安全隱患。建議相關監(jiān)管部門加強市場監(jiān)管,查處違法行為,保障節(jié)日市場消費安全。(來源:四川消委會)