中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為全面貫徹落實《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》有關(guān)規(guī)定,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民放心消費行動,廣東省湛江市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)開展為期3個月的“落實條例 依法護(hù)權(quán)”專項行動,集中開展《條例》的培訓(xùn)和宣傳工作,并公布一批侵害消費者權(quán)益的典型案例,積極推動《條例》在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面落實。
圍繞熱點消費領(lǐng)域開展專項整治。按照廣東省市場監(jiān)管局的統(tǒng)一部署,全市各級市場監(jiān)管部門圍繞熱點消費領(lǐng)域開展專項整治行動。據(jù)統(tǒng)計,行動期間集中查辦民生領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益案件9宗,懲治一批嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營主體,有效推動《條例》在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面貫徹落實。
圍繞貫徹實施《條例》出臺相關(guān)措施。相繼下發(fā)《湛江市市場監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)開展“落實條例 依法護(hù)權(quán)”專項行動實施方案的通知》和關(guān)于做好宣貫《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》的通知,對全市市場監(jiān)管部門深入貫徹執(zhí)行《條例》進(jìn)行動員部署,解決執(zhí)行過程中可能遇到的問題。
圍繞重點行業(yè)公布典型案例和行政指導(dǎo)。從2024年查辦的侵害消費者權(quán)益案件中,篩選并公布一批典型案例,案例涉及食品、侵權(quán)、日用商品等與民生緊密相關(guān)的領(lǐng)域?!稐l例》實施以來,全市市場監(jiān)管部門共開展消費者權(quán)益保護(hù)行政指導(dǎo)約談11次,涉及多個消費投訴熱點領(lǐng)域企業(yè)。
圍繞提高社會共治意識加大培訓(xùn)和宣傳力度。指導(dǎo)市消委會聯(lián)合召開《消保條例》宣貫會,組織全市系統(tǒng)干部職工收看總局舉辦的《條例》系列解讀課程直播培訓(xùn)?!稐l例》實施以來,共舉辦市場監(jiān)管系統(tǒng)、經(jīng)營者專題培訓(xùn)共68場,舉行現(xiàn)場宣傳活動10場,利用政務(wù)新媒體發(fā)布宣貫信息109條,利用社區(qū)宣傳欄、戶外顯示屏等方式發(fā)布宣傳信息611條,發(fā)動123個志愿者參與,營造宣傳《條例》的良好氛圍。
下一步,湛江市市場監(jiān)管局將繼續(xù)抓好《條例》宣貫和落實工作,扎實推進(jìn)放心消費行動,依法打擊侵害消費者合法權(quán)益違法行為,優(yōu)化和改善湛江市消費環(huán)境。(供稿:湛江市市場監(jiān)管局)