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          國家市場監(jiān)督管理總局主管    中國質(zhì)量報(bào)刊社主辦
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          消費(fèi)警示:謹(jǐn)防掉入“免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)”營銷圈套

          2024-12-16 16:08:58 興義市場監(jiān)管

          隨著現(xiàn)代電子科技的飛速發(fā)展,學(xué)生學(xué)習(xí)用品也逐漸被電子產(chǎn)品替代,學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)等電子學(xué)習(xí)用品越來越受消費(fèi)者的青睞。目前,市面上電子教學(xué)產(chǎn)品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,商家促銷“陷阱”也不少。近期,經(jīng)營者以免費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)機(jī)為誘餌,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買學(xué)習(xí)資料以獲贈學(xué)習(xí)機(jī),讓消費(fèi)者落入“免費(fèi)送”營銷套路“陷阱”。為保護(hù)消費(fèi)者切身利益,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),在此,貴州省興義市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者警惕“免費(fèi)贈送學(xué)習(xí)機(jī)”的消費(fèi)陷阱。

          一、正規(guī)渠道購買,檢查標(biāo)志標(biāo)識。購買學(xué)習(xí)機(jī),應(yīng)盡量選擇具有合法經(jīng)營資格且證照齊全的品牌專營店;購買后須向經(jīng)營者索取正規(guī)發(fā)票或者購買憑據(jù),票據(jù)上應(yīng)注明購買產(chǎn)品的基本信息。選購商品時,應(yīng)注意檢查是否有中文標(biāo)簽標(biāo)識,標(biāo)簽標(biāo)識是否注明生產(chǎn)廠家、廠址、產(chǎn)品用途、使用方法、生產(chǎn)日期、相關(guān)認(rèn)證等商品信息。不要選擇臨時展臺、廣場、流動宣傳車、電話邀約或短信告知“免費(fèi)領(lǐng)取”等方式消費(fèi)。

          二、問清收費(fèi)項(xiàng)目,了解售后詳情。選購過程中,應(yīng)詳細(xì)了解是否存在額外收費(fèi)項(xiàng)目,消費(fèi)者要根據(jù)自身情況理性選擇,謹(jǐn)防不良商家利用“免費(fèi)送”營銷套路高價(jià)推銷學(xué)習(xí)資料等。為盡快獲得利潤,一些商家會在營業(yè)廳、人流量較大的超市出入口或步行街設(shè)置臨時攤點(diǎn),售后服務(wù)難以保障,消費(fèi)者在購買前應(yīng)了解清楚售后服務(wù)的項(xiàng)目、方式及地點(diǎn)等問題。不受活動現(xiàn)場“爭先恐后”購買的氣氛誤導(dǎo),切莫盲目跟風(fēng)購買。

          三、警惕免費(fèi)“陷阱”,依法合理維權(quán)。面對商家各種形式贈送禮品的促銷活動,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎待之,擦亮雙眼理性消費(fèi),避免陷入促銷“陷阱”。請保存好相關(guān)購買憑證,發(fā)生消費(fèi)糾紛后,建議主動與經(jīng)營者聯(lián)系,出示消費(fèi)憑證雙方自行協(xié)商解決。無法協(xié)商一致的,請及時撥打12315、12345熱線投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。

          (責(zé)任編輯:加賀)
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