柔巾是以紡織纖維為原料

經(jīng)非織造工藝加工而成的

清潔人體皮膚用干態(tài)擦拭巾

也就是我們常說的洗臉巾

為了解目前市場(chǎng)上柔巾產(chǎn)品質(zhì)量狀況

近期，江蘇省消保委開展了

柔巾產(chǎn)品比較試驗(yàn)

并于11月14日召開新聞發(fā)布會(huì)

通報(bào)了比較試驗(yàn)結(jié)果

基本情況

共采樣50批次，

在9個(gè)電商平臺(tái)購買，

價(jià)格從2.2元/包到21.3元/包不等。

檢測(cè)依據(jù)及檢測(cè)項(xiàng)目

樣品依據(jù)GB/T 40276-2021《柔巾》、JJF1070-2005《定量包裝商品凈含量計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》進(jìn)行檢測(cè)。

檢測(cè)項(xiàng)目主要有：纖維含量、單位面積質(zhì)量變異系數(shù)、內(nèi)裝量、柔軟性、吸水性、熒光增白劑、甲醛含量、pH值、標(biāo)識(shí)等。

檢測(cè)結(jié)果

50批次產(chǎn)品中

有33批次產(chǎn)品檢測(cè)項(xiàng)目

均達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求

其單包價(jià)格以及

每包換算成單張的價(jià)格情況

經(jīng)檢測(cè)，

50批次樣品的有害物質(zhì)檢測(cè)

（甲醛含量、pH值、熒光增白劑等）

以及柔軟性、吸水性、

等項(xiàng)目均符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

纖維含量、內(nèi)裝量等項(xiàng)目

不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的樣品情況

具體來看↓

9批次樣品纖維含量不符合標(biāo)準(zhǔn)

纖維含量是柔巾產(chǎn)品成分材質(zhì)的具體表現(xiàn)。纖維含量標(biāo)注不正確，容易造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能及使用舒適程度產(chǎn)生誤判，以致不能正確選擇。

本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，50批次產(chǎn)品中有9批次纖維含量不符合GB/T 40276-2021《柔巾》標(biāo)準(zhǔn)要求。其中，有7批次柔巾產(chǎn)品標(biāo)注為植物纖維、100%植物纖維、優(yōu)質(zhì)植物纖維或植物纖維（水刺無紡布），但從檢測(cè)結(jié)果看，宣稱為“植物纖維”的柔巾，其實(shí)際成分大多為是以粘膠纖維為代表的再生纖維素纖維，屬于化學(xué)纖維中的人造纖維，非天然植物纖維。

另有2批次產(chǎn)品分別標(biāo)注為“植物棉”“棉質(zhì)植物纖維”，專家表示“植物棉”可能是商家創(chuàng)造的概念，規(guī)范術(shù)語中并不存在這一說法。經(jīng)檢測(cè)，該2批次產(chǎn)品成分為100%再生纖維素纖維和99.0%再生纖維素纖維，1.0%棉。

纖維含量不符合要求的9批次樣品信息表

科 普 

目前紡織纖維按纖維原料，可分為天然纖維和化學(xué)纖維。

天然纖維是指在植物上、動(dòng)物上直接取得的紡織纖維。常見的天然纖維有棉、麻、毛、絲四種。其中“植物纖維”目前常用的是以棉（種子纖維）和麻（韌皮纖維）為主。

化學(xué)纖維可分為人造纖維和合成纖維兩類。常用的人造纖維包括：粘膠纖維、萊賽爾纖維、莫代爾纖維，屬于“再生纖維素纖維”。在性能上接近天然纖維，具有柔軟、透氣、吸濕性好的特點(diǎn)。

常用的合成纖維有：滌綸（聚酯纖維）、錦綸、腈綸、氯綸、維綸、氨綸、丙綸等。合成纖維具有強(qiáng)度高、耐磨性好、彈性好等特點(diǎn)。

7批次樣品幾乎不含有棉纖維涉嫌夸大、虛假宣傳

本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，

柔巾產(chǎn)品名稱既有標(biāo)注為“棉柔巾”

也有標(biāo)注為“綿柔巾”

“棉”和“綿”這一字之差

究竟有什么差別

讓我們先來一起看看↓

“棉”柔巾 vs “綿”柔巾

棉柔巾，是由100%天然棉纖維通過水刺等無紡布工藝高壓滅菌后制成。具有質(zhì)地柔軟細(xì)膩，吸水能力強(qiáng)，韌性好、不易變形，生產(chǎn)過程化學(xué)助劑添加少，更加天然安全等優(yōu)點(diǎn)，因此嬰兒、產(chǎn)婦、敏感肌膚者和美妝護(hù)膚頻率高的人群更愿意為其高質(zhì)量付出高價(jià)格。

綿柔巾，成分主要是粘膠纖維、聚酯纖維等化學(xué)纖維。其中，粘纖制成的柔巾，手感柔軟、吸濕性好，粘纖材料在濕態(tài)時(shí)強(qiáng)度會(huì)下降，但對(duì)一次性柔巾的正常使用不會(huì)造成太大影響。聚酯纖維制成的柔巾，手感稍硬，吸濕性較差但強(qiáng)度較高，因此在生產(chǎn)中一般會(huì)加入棉、粘纖等材料，以增加舒適度和吸濕性。

從原材料價(jià)格來看，棉要高于粘纖短纖及聚酯纖維。

此次檢測(cè)的50批次樣品中，有22批次在包裝上標(biāo)“棉”柔巾，15批次在包裝上標(biāo)“綿”柔巾，13批次未在包裝上標(biāo)注“棉”或“綿”柔巾。經(jīng)檢測(cè)，標(biāo)注“棉”柔巾的22批次樣品中有7批次幾乎不含有棉纖維，涉嫌夸大、虛假宣傳。

涉嫌夸大、虛假宣傳的7批次樣品

3批次樣品內(nèi)裝量不符合標(biāo)準(zhǔn)

本次比較試驗(yàn)中的50批次樣品中有3批次不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。該3批次樣品質(zhì)量定量包裝標(biāo)稱范圍為100～200g，按標(biāo)準(zhǔn)要求其標(biāo)注凈含量與實(shí)際檢測(cè)的凈含量之差不得大于4.5%，該3批次樣品均超過標(biāo)準(zhǔn)要求。其中，圣貝恩加厚洗臉柔巾除質(zhì)量定量外，還采取計(jì)數(shù)定量的方式，標(biāo)稱為50抽，經(jīng)檢驗(yàn)實(shí)際內(nèi)裝量為48抽，兩種計(jì)量方式均未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

內(nèi)裝量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的3批次樣品信息表

11批次樣品的產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)即使用說明，通常標(biāo)示于柔巾外包裝上，是向消費(fèi)者傳達(dá)如何正確、安全使用產(chǎn)品以及與之相關(guān)的產(chǎn)品功能、基本性能等信息的工具。本次比較試驗(yàn)有11批樣品的產(chǎn)品使用說明不符合GB/T 40276-2023 《柔巾》標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中，有5批次標(biāo)注未標(biāo)注具體材質(zhì)，3批次未標(biāo)注內(nèi)裝量，2批次未標(biāo)注產(chǎn)品合格證，1批次未標(biāo)注產(chǎn)品規(guī)格。

產(chǎn)品使用說明不達(dá)標(biāo)的樣品信息表

科普

此次未標(biāo)注纖維成分及含量的5批次產(chǎn)品，均標(biāo)稱主要材料為“水刺無紡布”?！八虩o紡布”是無紡布的一種加工工藝，非成分材質(zhì)，具體工藝為將高壓微細(xì)水流噴射到一層或多層纖維網(wǎng)上，使纖維相互纏結(jié)在一起，從而使纖網(wǎng)得以加固而具備一定強(qiáng)力，得到的織物即為水刺無紡布。本次檢測(cè)的多款水刺無紡布的產(chǎn)品，成分多為聚酯纖維和粘膠纖維。

16批次樣品未開具發(fā)票

本次在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購買的50批次樣品中，有34批次樣品開具了發(fā)票，16批次樣品未開具發(fā)票。唯品會(huì)、拼多多、蘇寧易購平臺(tái)均可以順利開具發(fā)票，唯品會(huì)、蘇寧易購平臺(tái)還可在官網(wǎng)自行下載電子發(fā)票，給予了消費(fèi)者較大的便利性。

對(duì)于有檢測(cè)項(xiàng)目未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及未開具發(fā)票的情況，江蘇省消保委將移交給相關(guān)行政執(zhí)法部門。

消費(fèi)提示

第一，關(guān)注標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。消費(fèi)者選購時(shí)，可以優(yōu)先選擇包裝上標(biāo)注采用GB/T 40276-2021的產(chǎn)品，注意區(qū)分“棉”柔巾和“綿”柔巾。防腐劑使用也需要重點(diǎn)關(guān)注，比如添加了CIT、MIT、酒精成分的柔巾，不建議敏感肌人群和嬰幼兒群體使用。

第二，按需理性消費(fèi)。柔巾產(chǎn)品也有保質(zhì)期，建議消費(fèi)者隨用隨買，不要囤貨，購買時(shí)優(yōu)先選擇包裝密封性良好并有獨(dú)立包裝的產(chǎn)品。棉屬于天然纖維，粘纖和聚酯纖維屬于化學(xué)纖維，從原材料價(jià)格來看，棉要高于粘纖短纖及聚酯纖維。消費(fèi)者應(yīng)綜合選擇適用的柔巾產(chǎn)品。

第三，正規(guī)渠道購買。消費(fèi)者在購買柔巾產(chǎn)品時(shí)應(yīng)盡量通過正規(guī)渠道購買，選擇正規(guī)廠家及品牌的產(chǎn)品。購買時(shí)留存好發(fā)票、訂單等記錄依據(jù)，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛后維權(quán)有據(jù)。

注：本次比較試驗(yàn)報(bào)告中的數(shù)據(jù)及結(jié)果分析僅對(duì)采購的樣品負(fù)責(zé)。