隨著數(shù)字經(jīng)濟時代全面開啟，質(zhì)優(yōu)價廉、服務(wù)便捷的寬帶網(wǎng)絡(luò)已成為眾多中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有力支撐。然而，部分商用寬帶接入市場仍然存在壟斷經(jīng)營、價格違法等行為，利用消費者對寬帶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和價格的不了解，誘導(dǎo)消費者購買帶有“陷阱”的寬帶服務(wù)，嚴重侵害了商用寬帶消費者的合法權(quán)益。

案情簡介

上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員檢查時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)某商務(wù)樓宇內(nèi)第三方寬帶代理公司，提供的是經(jīng)過分網(wǎng)處理的寬帶服務(wù)，通過制定與中國聯(lián)通、中國電信寬帶套餐接近或相同的年租費，擅自使用中國聯(lián)通和中國電信公司名稱簡稱“聯(lián)通”、“電信”，讓消費者誤認為其提供的寬帶服務(wù)是中國聯(lián)通或中國電信提供的寬帶套餐。第三方寬帶代理公司提供的分網(wǎng)處理的寬帶服務(wù)與原運營商提供的寬帶套餐相比，在上網(wǎng)高峰期時網(wǎng)速會下降很多。

法律分析

本案中，當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第六條第（二）項“經(jīng)營者不得實施下列混淆行為，引人誤以為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：（二）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱、字號等）、社會組織名稱（包括簡稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）”的規(guī)定，構(gòu)成了擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱簡稱、引人誤以為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的違法行為。閔行區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十八條第一款的規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

消費提示

1、商用寬帶消費者對通信業(yè)務(wù)擁有自主選擇權(quán)，可以自主選擇高質(zhì)量和低費用的通信服務(wù)，警惕第三方寬帶代理公司提供的是分網(wǎng)處理后的低速高費用寬帶服務(wù)。

2、通信服務(wù)企業(yè)及園區(qū)、商務(wù)樓宇物業(yè)公司在開展通信接入服務(wù)過程中，應(yīng)按規(guī)定公示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、計價單位等等，入駐企業(yè)如果對寬帶接入服務(wù)中價格行為或商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為有疑慮的，請及時聯(lián)系市場監(jiān)督管理部門或撥打12315消費維權(quán)熱線。