北京市旅行社投訴量前十名單（2024年5月6日-5月12日）

根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2024年5月6日至5月12日投訴量排名前十旅行社名單如下：

1.北京國悅國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04108）

2.北京好好玩國際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ06637）

3.山竹國際旅行社（北京）有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04949）

4.相遇（北京）國際旅行社有限公司（原北京醒獅國際旅行社有限公司，許可證編號(hào)：L-BJ04273）

5.圣跡（北京）國際旅行社有限公司（原北京好啊游國際旅行社有限公司，許可證編號(hào)：L-BJ03943）

6.北京五鉆國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05750）

7.北京京蒙假期旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ01522）

8.北京美景游國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05689）

9.北京亦東旅游有限公司（許可證編號(hào)： L-BJ01033）

10.一起嗨（北京）國際旅行有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04647）

上述旅行社受到投訴主要涉及：增加另付費(fèi)項(xiàng)目、導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)、未達(dá)約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳與實(shí)際不符、增加購物店或購物時(shí)長、退訂退費(fèi)難等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。