中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “五一”假期將至，不少消費(fèi)者積極謀劃跨省旅行，租車出行消費(fèi)市場(chǎng)也迎來旺季。對(duì)于異地租車自駕游的消費(fèi)者，青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示：

一要選擇正規(guī)租車公司

消費(fèi)者無論是去實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)租車，還是通過網(wǎng)上平臺(tái)租車，建議選擇規(guī)范、有知名度、信譽(yù)好的汽車租賃公司，以減少許多不必要的麻煩。 

二要注意租賃合同的內(nèi)容

消費(fèi)者與汽車租賃公司簽訂合同時(shí)，一定要注意合同中的內(nèi)容，如不同階段付費(fèi)金額、交車時(shí)間、車輛狀況、提前或延后還車的解決辦法、違章罰款的處理和押金退還的約定等。多注意合同中可能存在的違約風(fēng)險(xiǎn)，目前絕大部分租車公司都要求承租人合理使用租賃車輛，對(duì)于車輛在使用過程中發(fā)生的損壞要進(jìn)行賠償，個(gè)別租賃公司便在此處設(shè)下陷阱，例如有的租車公司對(duì)受損車輛應(yīng)支付的修理費(fèi)用及車輛貶值折損費(fèi)用條款描述模糊，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致發(fā)生意外情況時(shí)消費(fèi)者遭受額外經(jīng)濟(jì)損失。

三要了解車輛保險(xiǎn)的情況

消費(fèi)者提車前要注意了解保險(xiǎn)手續(xù)、條款、險(xiǎn)種是否齊全。一般情況下，一輛車的保險(xiǎn)包括：交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、司乘險(xiǎn)等。按照慣例，消費(fèi)者支付的租車款里面已經(jīng)包含了保險(xiǎn)，但是一些租賃公司卻投機(jī)取巧，并未購(gòu)買保險(xiǎn)或者只購(gòu)買了一部分保險(xiǎn)。如果事先沒有約定清楚，超出保險(xiǎn)額度的損失就要由消費(fèi)者自己承擔(dān)。一旦租賃期間車輛發(fā)生事故，消費(fèi)者要立即聯(lián)系交管部門和租賃公司，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便交管部門和保險(xiǎn)公司處理事故。

四要仔細(xì)檢查車況

消費(fèi)者提車時(shí)要對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查，主要包括車輛的各種證件、車輛外觀以及主要零部件，查看車體有無刮痕或其他部件有無損傷（消費(fèi)者應(yīng)盡量避免在光線較暗的時(shí)間地點(diǎn)驗(yàn)車，以免車況確認(rèn)不完全），消費(fèi)者還可以通過試駕來查看車輛基本行駛情況，查看車輛剎車系統(tǒng)、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。如果車輛有日行駛里程數(shù)限制,還要特別注意儀表板上的里程總數(shù)。

青海省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，如果在消費(fèi)過程中，發(fā)生消費(fèi)糾紛，要注意保存購(gòu)買商品或接受服務(wù)的相關(guān)憑證、聊天記錄及經(jīng)營(yíng)者基本信息，并及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商處理。也可在發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)，撥打12315進(jìn)行咨詢投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。

（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）