日前，中山市小浣熊電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2021年12月28日制造的部分小浣熊牌HM-603型號多功能料理機，涉及數(shù)量為300臺。
本次召回范圍內(nèi)的多功能料理機，產(chǎn)品電子元件故障導(dǎo)致聯(lián)鎖開關(guān)失效時，產(chǎn)品仍能工作，拆除杯及杯蓋，人體可觸及轉(zhuǎn)動刀片，可能存在割傷的危險，存在安全隱患。
中山市小浣熊電器有限公司將為消費者免費退貨處理，以消除安全隱患。
用戶可通過中山市小浣熊電器有限公司客戶服務(wù)熱線（0760-22518777）咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，并進一步了解具體情況。此外，用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話（020-89232663）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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