日前,中山市科強電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年3月5日至2022年3月15日期間制造的部分金雅典牌家用供熱水燃?xì)鉄崴鱗型號JSQ10-6L-Y-A,涉及數(shù)量為10臺;型號JSQ10-6L-Y-A(D31),涉及數(shù)量為10臺],兩款產(chǎn)品共計20臺。
本次召回范圍內(nèi)的家用供熱水燃?xì)鉄崴鳎捎诋a(chǎn)品接地措施項目不符合GB 6932-2015標(biāo)準(zhǔn)要求,可能引起觸電的危險,存在安全隱患。
中山市科強電器有限公司將通過為消費者購買的產(chǎn)品進(jìn)行免費維修處理,以消除安全隱患。
用戶可通過中山市科強電器有限公司客戶服務(wù)熱線(400-0578-778)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。