中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為表彰先進，樹立典范，日前，中國消費者協(xié)會印發(fā)《關(guān)于表彰2022－2023年度消費維權(quán)先進集體和先進個人的決定》。漢川市消費者委員會被授予“全國消費維權(quán)先進集體”榮譽稱號。

近年來，漢川市消費者委員會始終秉承“消費維權(quán)即是民生”的理念，全面履行法定職能，以當(dāng)好“娘家人”“代言人”“撐腰人”為己任，全力為消費者權(quán)益保駕護航；突出“共促消費公平、提振消費信心”年主題，著眼訴求解決、監(jiān)督評價、宣傳教育、社會共治等重點，積極探索，主動作為，凝聚社會力量，持續(xù)深入開展放心消費創(chuàng)建，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，著力提升消費者滿意度、經(jīng)營者誠信度和消費環(huán)境安全度，有效解決廣大消費者聚焦的民生問題，促進社會和諧穩(wěn)定，共同擦亮“放心消費在漢川”的城市名片，受到上級主管部門和地方黨委政府充分肯定和社會各界的一致好評。漢川市消費者委員會多次榮獲“湖北省消費維權(quán)先進集體”稱號，一些經(jīng)驗做法分別被《人民日報》《中國市場監(jiān)管報》《湖北日報》等主流媒體推介。

2022年以來，已受理各類投訴舉報8459起，調(diào)處辦結(jié)率98.65%；依法依規(guī)約談勸諭消費投訴居多企業(yè)37家，成功調(diào)處跨省入住酒店受傷、跨區(qū)域家居定制合同消費糾紛、跨省“問題”收割機、電梯超期“服役”、美容院、瑜珈館、教育培訓(xùn)預(yù)付式充值“跑路”、保健品虛假宣傳等典型侵害消費者合法權(quán)益的消費糾紛286起，為消費者挽回經(jīng)濟損失320余萬元。（章志軍 通訊員李榮華）