中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者 龐鶴) 近年來,醫(yī)美直播大行其道,不少醫(yī)美項(xiàng)目被搬到網(wǎng)紅直播間推銷。與此同時(shí),醫(yī)美直播過程中一些違規(guī)宣傳現(xiàn)象也層出不窮。有消費(fèi)者日前向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)反映,網(wǎng)紅蟲蟲Chonny直播間推銷醫(yī)美產(chǎn)品時(shí),頻繁上演夸大誘導(dǎo)宣傳。本網(wǎng)根據(jù)消費(fèi)者反映的情況日前對(duì)該網(wǎng)紅的直播間進(jìn)行了監(jiān)測(cè),結(jié)果發(fā)現(xiàn),其連續(xù)三日的醫(yī)美直播中均有涉嫌違法的宣傳內(nèi)容。
醫(yī)用敷料當(dāng)美容面膜推銷
記者注意到,在社交平臺(tái)上,網(wǎng)紅推銷的敷在臉上的所謂的“械字號(hào)”面膜、戴在眼睛上的美瞳等“械字號(hào)”產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞。但很多消費(fèi)者并不知道其屬于醫(yī)療器械。
蟲蟲Chonny直播間在推銷“思美潤(rùn)醫(yī)用透明質(zhì)酸鈉修復(fù)貼”時(shí)稱:“做完醫(yī)美項(xiàng)目后,為什么不能敷普通的補(bǔ)水保濕面膜?因?yàn)槠胀ǖ难a(bǔ)水保濕面膜不是醫(yī)用的,不是‘械字號(hào)’,不是純凈、無菌的。不能用在打完水光針,做完黃金微針的破皮的皮膚、出血的皮膚上,因?yàn)樗鼪]經(jīng)過無菌處理。所以我們要用醫(yī)用修復(fù)貼,醫(yī)用修復(fù)貼經(jīng)過無菌處理……痤瘡肌、敏感肌、痘痘肌、曬傷肌、損傷肌,輕微燙傷,光電后、水光后你就連續(xù)用7天,一天用一片。正常的肌膚一周用三四天就可以……備孕的、寶媽等都可以用……”
記者了解到,上述產(chǎn)品實(shí)際屬于醫(yī)療器械,不是普通的面膜,用法與用量應(yīng)遵醫(yī)囑,并不是該直播間宣稱的可作為日常美容護(hù)膚品來使用。
早在2020年1月,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品科普:警惕面膜消費(fèi)陷阱》一文就明確指出,所謂“械字號(hào)面膜”,其實(shí)是醫(yī)用敷料,屬于醫(yī)療器械范疇。醫(yī)用敷料可以與創(chuàng)面直接或間接接觸,具有吸收創(chuàng)面滲出液、支撐器官、防粘連或者為創(chuàng)面愈合提供適宜環(huán)境等醫(yī)療作用。按照醫(yī)療器械管理的醫(yī)用敷料命名應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)療器械通用名稱命名規(guī)則》要求,不得含有“美容”“保健”等宣稱詞語,不得含有夸大適用范圍或者其他具有誤導(dǎo)性、欺騙性的內(nèi)容。不存在“械字號(hào)面膜”的概念,醫(yī)療器械產(chǎn)品也不能以“面膜”作為其名稱。另外,醫(yī)用敷料應(yīng)在其“適用范圍”或“預(yù)期用途”允許的范圍內(nèi),由有資質(zhì)的醫(yī)生指導(dǎo)并按照正確的用法用量使用,不能作為日常護(hù)膚產(chǎn)品長(zhǎng)期使用。
涉嫌捏造產(chǎn)品為專利技術(shù)研發(fā)
該直播間推銷“思美潤(rùn)醫(yī)用透明質(zhì)酸鈉修復(fù)貼”時(shí)稱:“這個(gè)品牌是國(guó)內(nèi)少有的‘產(chǎn)學(xué)研醫(yī)’四位一體的品牌。這個(gè)品牌有60多個(gè)專利,跟你平時(shí)買的一些醫(yī)美護(hù)膚品不一樣;30多個(gè)博士組成、60個(gè)專利技術(shù)研發(fā)的品牌,而且是2023年國(guó)家藥監(jiān)局收錄的品牌?!?/p>
《廣告法》明確規(guī)定,廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)的,不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。而蟲蟲Chonny直播間宣傳的這些數(shù)據(jù)、專利并沒有表明出處,或標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。
北京德和衡律師事務(wù)所合伙人劉俊麗表示,產(chǎn)品若無依據(jù)就稱“博士和專利技術(shù)研發(fā)”,是虛構(gòu)無法證明的科研成果,屬于虛假宣傳,是欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
虛構(gòu)產(chǎn)品功效利用醫(yī)生代言
該直播間推銷“思美潤(rùn)美白皙顏精華”時(shí)稱,該產(chǎn)品可以美白“抗皺”然后淡化(斑斑)點(diǎn)點(diǎn)。記者查詢發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品注冊(cè)信息里標(biāo)注的功效為:祛斑美白,并無“抗皺”功效。
該直播間推銷“眼部醫(yī)美項(xiàng)目”時(shí),涉嫌違法用醫(yī)生代言。主播稱:“成都某機(jī)構(gòu)是私人定制化服務(wù),該機(jī)構(gòu)的王醫(yī)生是主診醫(yī)師……有知名三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷……他也是科醫(yī)人的逐光之星認(rèn)證醫(yī)生……半島超聲炮三星認(rèn)證醫(yī)生……”
根據(jù)《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》的規(guī)定,醫(yī)療美容廣告中涉及“醫(yī)生”“專家”的,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)注意以下情形:(一)醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療教育科研機(jī)構(gòu)及其人員的名義、形象屬實(shí)的,應(yīng)認(rèn)定為使用醫(yī)生或者專業(yè)人士為醫(yī)療廣告代言的廣告違法行為。
此外,該直播間的主播在推銷“核銷福利”“速美光電薈聚卡”“雙11打call卡”等醫(yī)美項(xiàng)目時(shí)均涉嫌違法宣傳,包括利用醫(yī)生代言、作安全性斷言(保證)等。記者不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),蟲蟲Chonny直播間連續(xù)三日的醫(yī)美直播中,涉嫌違規(guī)的宣傳至少12處。
記者就此向“蟲蟲Chonny”的社交賬號(hào)發(fā)送要采訪的信息,截至發(fā)稿時(shí),對(duì)方未回復(fù)。