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根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2023年11月20日至11月26日投訴量排名前十我市旅行社名單如下：
1.北京國(guó)美假期國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ02323）
2.北京樣樣好國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04380）
3.盛迦國(guó)際旅行社（北京）有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03117）
4.北京環(huán)球愛(ài)玩國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ02890）
5.鉑程（北京）旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04569）
6.北京京都之旅國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03620）
7.北京千遇千尋國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04775）
8.北京啟程國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ02773）
9.北京悅昊國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ02727）
10.北京三只小豬國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ-CJ00807）
上述旅行社受到投訴主要涉及：協(xié)調(diào)退費(fèi)遲遲不處理、虛假宣傳、變更行程、預(yù)付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
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