中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,合肥市廬江縣郭河市場(chǎng)監(jiān)督管理所扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
廣泛宣傳,提高維權(quán)意識(shí)。利用轄區(qū)內(nèi)大型商超LED屏滾動(dòng)播放“科學(xué)消費(fèi)從小抓起、依法維權(quán)從我做起”等宣傳標(biāo)語(yǔ),同時(shí),執(zhí)法人員在轄區(qū)商超門(mén)口、大型廣場(chǎng)等人員聚集地,向群眾發(fā)放宣傳冊(cè)等,提醒消費(fèi)者如何處理消費(fèi)糾紛,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
及時(shí)受理,依法快速處理。本著快速、及時(shí)、有效的原則,認(rèn)真迅速處理各項(xiàng)消費(fèi)者投訴舉報(bào),加大對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)違法線索立案查處辦理,促進(jìn)對(duì)違法行為的打擊,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,凈化消費(fèi)環(huán)境。
強(qiáng)化監(jiān)管,營(yíng)造放心環(huán)境。結(jié)合日常監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查商場(chǎng)超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所,重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)量大、消費(fèi)者投訴舉報(bào)集中等重要商品,督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者的行為,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。(王金云)