中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范“雙十一”期間各網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的價(jià)格行為，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，11月7日，黑龍江省齊齊哈爾市市場監(jiān)管局提醒告誡如下：

一、要嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)，遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)，加強(qiáng)價(jià)格自律，切實(shí)履行社會責(zé)任，規(guī)范價(jià)格行為，依法誠信經(jīng)營。

二、要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。應(yīng)標(biāo)明銷售商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。提供服務(wù)（包括銷售商品時(shí)有償提供的配送、搬運(yùn)、安裝、調(diào)試等附帶服務(wù)）時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法。標(biāo)價(jià)內(nèi)容要做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。價(jià)格變動(dòng)應(yīng)及時(shí)調(diào)整。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

三、要嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范：

（一）經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的，標(biāo)明的被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)營者未標(biāo)明被比較價(jià)格的詳細(xì)信息的，被比較價(jià)格應(yīng)當(dāng)不高于該經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所進(jìn)行價(jià)格比較前七日內(nèi)的最低成交價(jià)格；前七日內(nèi)沒有交易的，應(yīng)當(dāng)不高于本次價(jià)格比較前最后一次交易價(jià)格。與廠商建議零售價(jià)進(jìn)行價(jià)格比較的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示被比較價(jià)格為廠商建議零售價(jià)。廠商建議零售價(jià)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即更新；

（二）經(jīng)營者沒有合理理由，不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)。不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格，作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格；

（三）經(jīng)營者贈送物品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品的品名、數(shù)量。贈品標(biāo)示價(jià)格或者價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品在同一經(jīng)營場所當(dāng)前銷售價(jià)格；

（四）在首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的商品或者服務(wù)價(jià)格不得低于在詳情頁面標(biāo)示的價(jià)格，公布的促銷活動(dòng)范圍、規(guī)則與實(shí)際促銷活動(dòng)范圍、規(guī)則要一致；

（五）網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。

四、不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為：

（一）謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)；

（二）以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算；

（三）通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；

（四）銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；

（五）無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾；

（六）不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易；

（七）通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí)，拒不按約定折抵價(jià)款。

五、不得有價(jià)格法律法規(guī)禁止的其他價(jià)格違法行為。

各網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)按本提醒告誡書的要求，認(rèn)真開展自查整改，全面規(guī)范價(jià)格行為。全市各級市場監(jiān)管部門將加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度，及時(shí)受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào)，對經(jīng)提醒告誡仍不整改的違法行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會影響較大的典型案件，將通過新聞媒體公開曝光。（供稿：黑龍江省齊齊哈爾市市場監(jiān)管局）