中國質量新聞網(wǎng)訊 2023年五一假期期間(4月29日至5月3日),江西省九江市12315機構共接收投訴舉報咨詢各類訴求1418件,其中咨詢719件、投訴551件、舉報148件,分別占訴求總量的51%、39%、10%。與去年同期相比,訴求總量、咨詢件數(shù)、投訴件數(shù)、舉報件數(shù)各上升39%、9%、106%和66%。
投訴舉報位居前列的行業(yè)是餐飲和住宿服務(127件)、服裝鞋帽(70件)、食品(50件)、家居用品(44件)、旅游服務(29件)、通信產品(23件)、化妝品(23件)。投訴舉報的主要問題為商品質量及售后糾紛、虛假宣傳及廣告違法、合同糾紛、食品質量和衛(wèi)生問題,網(wǎng)購刷單炒信、價格違法及亂收費等。所有投訴舉報已第一時間轉派轄區(qū)市場監(jiān)管部門調查處理。
九江市電梯應急處置指揮中心在五一期間(4月29日至5月3日)共接到困人接警10件,成功解救被困人員37人,接到電梯故障投訴1件,已維修電梯10臺。電梯警情維保到達現(xiàn)場平均用時14.12分鐘,現(xiàn)場平均救援時間6.5分鐘。
(供稿:江西省九江市市場監(jiān)管局)