自2022年4月底開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理以來,臺州聯(lián)合五部門出臺協(xié)作監(jiān)管機(jī)制,緊扣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播營銷群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,嚴(yán)厲打擊涉食品、價格、廣告、商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等等十大整治重點(diǎn)違法行為。
專項治理期間,臺州查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷相關(guān)違法案件385件,是2021年全年的21.4倍,罰沒款257.8萬余元,其中萬元上案件99件,移送公安部門3件。
現(xiàn)公布網(wǎng)絡(luò)直播營銷專項治理第三批違法典型案例,望廣大市場主體引以為戒,切實做到依法合規(guī)經(jīng)營。
典型案例
1.臺州市椒江德朱童鞋店未經(jīng)許可使用冬奧會標(biāo)志案
當(dāng)事人在抖音平臺店鋪進(jìn)行直播銷售,其中有一款童鞋上標(biāo)有2022年北京冬奧會吉祥物“冰墩墩”形象,當(dāng)事人無法提供上述商品的進(jìn)貨票據(jù)和奧運(yùn)特許授權(quán)證書。該行為違反了《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》第四條之規(guī)定,椒江區(qū)市場監(jiān)管局依法沒收當(dāng)事人166雙含有“冰墩墩”形象的童鞋,并處罰款10000元。
2.臺州黃巖昊陽醫(yī)療美容門診部違反價格法案
當(dāng)事人于2022年8月與河南某企業(yè)管理咨詢有限公司簽訂《醫(yī)美直播億計劃服務(wù)合同》,委托其團(tuán)隊提供直播推廣活動。在2022年9月15日19點(diǎn)至23點(diǎn),雙方通過微信小程序在“青睞直播”平臺進(jìn)行了標(biāo)題為“昊陽全國聯(lián)動直播狂歡夜”直播帶貨活動?;顒又?,當(dāng)事人打著“8大特權(quán)禮遇,廠商聯(lián)盟讓利”和“原價xx元、處理價xx元”等噱頭開展促銷活動,而實際經(jīng)營期間直播間中的9種商品從未按標(biāo)注的原價進(jìn)行銷售,均以標(biāo)注的原價1-2折銷售。其行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條之規(guī)定,黃巖區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正,并處罰款20000元。
3.臺州市路橋銘潮館服飾店商標(biāo)侵權(quán)案
當(dāng)事人在明知所購服飾為假冒產(chǎn)品的情況下,仍購入標(biāo)有LV商標(biāo)的服飾并通過抖音平臺和線下店鋪進(jìn)行銷售。當(dāng)事人無法提供商標(biāo)的注冊證明和授權(quán)使用證明,其銷售侵犯商標(biāo)專用權(quán)商品的行為,違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條之規(guī)定。路橋區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,沒收侵權(quán)商品、沒收違法所得350元并處罰款12000元。
4.臺州市佳達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涂改營業(yè)執(zhí)照案
當(dāng)事人受兩家餐飲店委托在抖音平臺上做推廣(包括抖音平臺中的店鋪認(rèn)證),為方便通過抖音平臺審核,將上述兩家實體門店的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證或食品生產(chǎn)經(jīng)營登記證照片,用photoshop修圖軟件進(jìn)行修改。當(dāng)事人涂改營業(yè)執(zhí)照信息后上傳至電子商務(wù)平臺公示,其行為違反了《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第三十七條之規(guī)定,臨海市市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人處罰沒款33364元。
5.臺州語搖貿(mào)易有限公司發(fā)布虛假廣告案
當(dāng)事人在抖音平臺銷售女鞋,為促進(jìn)銷售,在女鞋的產(chǎn)品參數(shù)欄目中標(biāo)注“幫面材質(zhì) 牛皮(革)”內(nèi)容,在直播銷售過程中宣傳與實際不相符的“專柜售賣到269的這雙頭層牛皮的鞋子”內(nèi)容,對消費(fèi)者購買行為有實質(zhì)性影響。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條之規(guī)定,溫嶺市市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款23477.28元。
6.玉環(huán)市新麗美容院虛構(gòu)劃線價案
玉環(huán)市市場監(jiān)管局通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在抖音上傳團(tuán)購商品,含有項目優(yōu)惠價98元,劃線價為1332元,并已銷售188份等內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查當(dāng)事人將該商品細(xì)分為皮膚檢測等25個細(xì)分項目,并虛構(gòu)該商品日常交易價格為1332元,實際該商品在進(jìn)行價格比較前七日內(nèi)的最高成交價格為980元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第十九條之規(guī)定,玉環(huán)市市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正,并處罰款10000元。
7.天臺一一美容店經(jīng)營或者進(jìn)口標(biāo)簽標(biāo)識不符合規(guī)定的化妝品案
當(dāng)事人在抖音平臺上經(jīng)營名為“天臺一一美容店”的店鋪,天臺縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對當(dāng)事人的經(jīng)營場所進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營使用的5種進(jìn)口化妝品無中文標(biāo)簽。當(dāng)事人使用未標(biāo)注中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品的行為,違反了《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十五條之規(guī)定,天臺縣市場監(jiān)督管理局依法沒收扣押當(dāng)事人的無中文標(biāo)簽化妝品,并處罰款10000元。
8.仙居縣奕美醫(yī)療美容診所有限公司價格欺詐、使用超過期限的醫(yī)療器械案
仙居縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在當(dāng)事人抖音店鋪中發(fā)現(xiàn)2項商品標(biāo)有劃線價與非劃線價,當(dāng)事人沒有以劃線價銷售過上述商品。同時在當(dāng)事人手術(shù)室藥品柜發(fā)現(xiàn)4盒帶針縫合線(屬于醫(yī)療器械),已使用的一盒的使用期限為20221108,已過期盒中剩余6包。當(dāng)事人的上述設(shè)置劃線價的行為違反了《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、《中華人民共和國價格法》第十四條之規(guī)定;上述使用過期帶針縫合線的行為違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第五十五條之規(guī)定。仙居縣市場監(jiān)管局依法沒收當(dāng)事人超出使用期限的帶針縫合線1盒(6包),并處罰款15000元。
9.仙居縣溢婷服裝有限公司發(fā)布違法廣告案
當(dāng)事人為了提高帶貨商品的銷量,通過快手直播講解的形式向消費(fèi)者宣傳介紹“多禧5D液態(tài)點(diǎn)膠氨綸高腰塑型褲”具有“美白,淡化妊娠紋,凈化,抑菌”等功效,以虛假的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購買商品。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條之規(guī)定,仙居縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款15000元。
10.三門縣半噸電子商務(wù)商行網(wǎng)絡(luò)直播營銷質(zhì)量不合格童裝案
當(dāng)事人在抖音平臺直播銷售“可糖家2225男童春款字母印花抽繩連帽兩件套衛(wèi)衣中小童韓版洋氣潮服裝”兒童衛(wèi)衣,尺碼100-140。根據(jù)兒童衛(wèi)衣執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,兒童紡織產(chǎn)品中,130cm及以下兒童穿著的可作為7歲以下兒童服裝。嬰幼兒及7歲以下兒童服裝頭部和頸部不應(yīng)有任何繩帶。當(dāng)事人銷售頭頸部有繩帶的兒童衛(wèi)衣的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條之規(guī)定,三門縣市場監(jiān)管局依法沒收當(dāng)事人違法所得1375.25元,并處罰款9624.75元。
11.三門菊紫貿(mào)易商行網(wǎng)絡(luò)直播營銷化妝品虛假宣傳不正當(dāng)競爭案
當(dāng)事人在抖音平臺直播宣傳銷售“L’ANUOR德德維芙煥顏美白精華液”時,使用“用了以后是真正幫你們斷斑根的,是5大維度幫你們斷斑根,斬草除根的”等廣告用語;在抖音平臺直播宣傳銷售“悅聽風(fēng)頌 奢寵貴婦膏”時,使用“真正安全到孕媽敏基哺乳期痘痘肌紅絲絲都可以放心使用的。雙氧合一的高端保溫品沒有任何的色素鉛汞激素在安全到孕媽媽敏敏級哺乳期痘痘肌紅絲絲都可以放心使用”等宣傳用語,且當(dāng)事人無法證明上述宣傳內(nèi)容真實性。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條之規(guī)定,另當(dāng)事人在搬離原經(jīng)營地址后未辦理營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營地址變更的行為違反了《個體工商戶條例》第十條之規(guī)定,三門縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人處罰款10460元。