投訴時間：2023年2月6日 14:10
投訴問題：不發(fā)貨不退款
投訴對象：寺庫蒙克萊
企業(yè)地址：北京寺庫商貿(mào)有限公司-北京市昌平區(qū)龍域北街10號院1號樓4層426
投訴內(nèi)容：我于2021年7月28日在寺庫平臺購買（Moncler/蒙克萊【包郵包稅】 MONCLER蒙可蒙克萊 22年春夏 女士 羽絨服 Moka G*w*20931C5130068950999）羽絨服一件，訂單號602139070210440，價值12530元，一直未發(fā)貨，2021年10月09日申請退貨，后與寺庫客服多次聯(lián)系，回復系統(tǒng)有問題正在審核，一直退貨未果。
相關(guān)證據(jù)：
投訴訴求：退貨退款
投訴進度：處理中
注：以上文字、圖片為消費者(網(wǎng)友）投訴內(nèi)容，本網(wǎng)僅對內(nèi)容進行形式審核，不承擔相關(guān)法律責任，如有轉(zhuǎn)載須取得本網(wǎng)授權(quán)且注明來源（黑牛投訴）。如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)刪除。
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