中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 春節(jié)是黃金消費旺季，生肖金條、黃金飾品熱銷，但相關(guān)投訴也呈上升趨勢。對此，河南濟源示范區(qū)市場監(jiān)管局12315指揮中心發(fā)布消費提示，特提醒廣大消費者在購買時要注意幾點。

選擇商家需謹(jǐn)慎 正規(guī)商場更保險

黃金屬于貴重物品，消費者在購買時，最好能選擇知名的品牌，到正規(guī)的商場購買，以保證黃金的質(zhì)量和品質(zhì)，并且這些商家的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)較有保障，即使發(fā)生糾紛也容易妥善解決。

弄清“一口價” 還是“按克價”

消費者在購買時，要了解清楚“按克計價”和“按件計價”黃金飾品的不同之處?！耙钥擞媰r”的金飾價格=金飾克重×金價+工費，這類金飾優(yōu)勢在于價格相對透明，款式、工藝相對簡單，價值重在材質(zhì)本身。“按件計價”就是俗稱的“一口價”黃金飾品，賣點是創(chuàng)意和工藝，在定價時不同于傳統(tǒng)的按克計價，而是按照設(shè)計和工藝精細(xì)程度來一口定價。由于特殊的工藝設(shè)計，款式新穎，“一口價”黃金飾品往往比按克計價的黃金價格高。

換購優(yōu)惠花樣多 厘清需求再購買

每逢節(jié)假日、店慶等活動時，各大商家總是推出一系列“以舊換新免工費”“滿減”等優(yōu)惠活動吸引消費者。不同黃金飾品在計價方式上存在較大差異，足金其純度高，含金量不少于99%，而K金是黃金與其他貴金屬熔煉而成的一種新型金屬，其在純度上不如足金，但因款式多樣、立體效果好、不易變形等優(yōu)點受到年輕消費者青睞。因K金在顏色上與足金差別不大，容易混淆，有的消費者會被其精致的造型吸引，或被銷售人員誤導(dǎo)，將原本的足金飾品換成了其他種類一口價的金飾，換過之后又反悔。因此建議消費者在以舊換新時一定要看清楚黃金種類，考慮清楚再交易。

發(fā)票背后細(xì)則多 仔細(xì)閱讀再簽字

消費者在購買黃金首飾時，應(yīng)當(dāng)索要發(fā)票或交易憑證，發(fā)票或交易憑證應(yīng)當(dāng)載明商品名稱、規(guī)格型號、重量、計價方式、價款等必要內(nèi)容。消費者應(yīng)仔細(xì)核對發(fā)票內(nèi)容是否與實際相符，并仔細(xì)閱讀發(fā)票背后相關(guān)條款特別是容易引發(fā)糾紛的“同類換同類”、“換購支付加工費”等條款，如有疑問應(yīng)要求商家進(jìn)行逐條解釋，理解并同意之后方可簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生消費糾紛，消費者要主動尋求維權(quán)方式，保留好相關(guān)證據(jù)，及時撥打12315投訴舉報熱線；如果懷疑金飾有假，還可申請鑒定。

（來源：濟源市場監(jiān)管）