中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一年一度的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物促銷高峰即將來臨,各大商家紛紛推出“定金預(yù)售”“滿減優(yōu)惠”“限時搶購”“低價秒殺”等各類新式玩法和促銷活動。河南濟源示范區(qū)市場監(jiān)管局提醒,理性種草,理性購買,擺脫套路。
注意事項
選擇平臺需謹慎
消費者應(yīng)盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的電商,不要輕信和點擊來源不明的網(wǎng)址鏈接。根據(jù)以往投訴情況來看,消費者通過網(wǎng)絡(luò)引擎搜索找到商家并購物,最終發(fā)生貨不對板、付款后被拉黑的情況較多,而通過正規(guī)的交易平臺購物,即使發(fā)生糾紛也能得到有效解決。
促銷規(guī)則要看清
“雙11網(wǎng)購節(jié)”期間,消費者要仔細閱讀平臺網(wǎng)站和商家的促銷規(guī)則,注意防范虛假折扣、滿減承諾等消費陷阱;下單前先了解主播推薦商品的來源、功能、價格及售后服務(wù),不盲目跟風(fēng)購買,不輕信私下承諾。
警惕先漲價后降價及虛標原價
價格是電商促銷期間刺激消費的重要因素。電商以預(yù)售、定金、滿減紅包等各種促銷手段讓消費者“算不清”,先漲價后降價、虛構(gòu)“原價”、隨意標注價格的情況較為突出。消費者對于心儀商品,建議關(guān)注平時銷售價格并與促銷價格進行對比,甄別是否存在真正的實惠。
注意防范個人信息泄露
疫情防控常態(tài)化下的“雙11”電商大促,消費者應(yīng)做好個人疫情防護,收到快遞后及時進行消毒殺菌。對于包裹上的個人相關(guān)信息,建議消費者進行遮蓋、涂抹等處理后再行丟棄,以防個人信息泄露。
濟源示范區(qū)市場監(jiān)管局提醒各位,購物消費時遇到問題應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù),及時撥打12315熱線電話,也可以通過微信小程序、支付寶小程序、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴舉報,依法維護自己合法權(quán)益。(來源:濟源市場監(jiān)管)