中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2022年11月1日,安徽省蚌埠市市場監(jiān)管局公布2022年10月份價(jià)格投訴典型案例。原文如下:
市民10月14日來電,于9月21日,通過懷遠(yuǎn)縣龍亢農(nóng)場某快遞營業(yè)點(diǎn)發(fā)往浙江省杭州市桐廬縣城南街道春江西路大豐中通快遞點(diǎn),貨物為6桶奶粉,價(jià)格1680元,該快遞于9月底從懷遠(yuǎn)運(yùn)往蚌埠的途中丟失的,10月國慶節(jié)后來電人聯(lián)系客服,該客服稱來電人未填保價(jià)單,因此只能賠償1000元,來電人不接受,故來電投訴該快遞。
懷遠(yuǎn)縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員接投訴后,及時(shí)趕到現(xiàn)場,了解情況。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)解,當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由被投訴人賠償投訴人商品奶粉丟失造成的損失1500元人民幣,并簽訂調(diào)解協(xié)議書。