中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,甘肅蘭州新區(qū)秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局收到12315消費者權(quán)益保護平臺轉(zhuǎn)辦消費者投訴稱:投訴人在蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部購買2桶“昆侖之星”乙二醇型重負(fù)荷機動車發(fā)動機防凍液,通過昆侖防凍液官方客服電話查詢,認(rèn)定為假冒“昆侖之星”防凍液產(chǎn)品。投訴人認(rèn)為商家存在欺詐行為,要求賠償損失。
秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員與中國石油天燃?xì)夤煞萦邢薰咎m州潤滑油銷售分公司工作人員聯(lián)合對蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部進(jìn)行現(xiàn)場檢查?,F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)“昆侖之星”乙二醇型重負(fù)荷機動車發(fā)動機防凍液(凈含量9.5kg)三桶、昆侖天鴻重載型柴油機油(凈含量18L)一桶,投訴人退回的“昆侖之星”乙二醇型重負(fù)荷機動車發(fā)動機防凍液(凈含量9.5kg)一桶。經(jīng)中國石油天燃?xì)夤煞萦邢薰咎m州潤滑油銷售分公司委派人員現(xiàn)場鑒定,以上產(chǎn)品均為假冒產(chǎn)品。
蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部銷售以假充真防凍液的行為,違反了《消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第二項和《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定。經(jīng)調(diào)解,蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部按照消費者要求,現(xiàn)場退還投訴人購買防凍液款項145元。對蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定,銷售以假充真防凍液的行為,秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局決定立案查處。(供稿:甘肅省市場監(jiān)管局)