中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(謝旺江)近年來,個(gè)別不良商家利用線上、線下虛假宣傳的方式引誘老年消費(fèi)者誤入消費(fèi)陷阱。在保健品銷售、金融理財(cái)、旅游出行、珠寶玉石收藏等領(lǐng)域,不良商家侵害老年消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。近日,重慶市消委會(huì)提醒廣大老年消費(fèi)者,增強(qiáng)防范詐騙意識(shí),科學(xué)理性消費(fèi):
1. 理性購買保健品,保健食品不能代替藥物治療。警惕某些不良商家通過健康講座、專家義診、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品、組織旅游等形式推銷保健品。老年人生病應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院就診,保健養(yǎng)生也應(yīng)前往正規(guī)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu),不可輕信來路不明的虛假宣傳。
2. 高額回報(bào)有風(fēng)險(xiǎn),金融理財(cái)需謹(jǐn)慎。老年消費(fèi)者購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)牢記五個(gè)“不等于”:銀行理財(cái)不等于儲(chǔ)蓄存款;預(yù)期收益不等于實(shí)際收益;口頭宣傳不等于合同約定;別人說好不等于適合自己;投資理財(cái)不等于投資發(fā)財(cái)。
3. 低價(jià)旅游存貓膩,消費(fèi)陷阱要當(dāng)心。老年消費(fèi)者外出旅游不要貪圖便宜,盡量選擇有資質(zhì)、口碑好的旅行社。有些不良商家以超低價(jià)廣告宣傳吸引消費(fèi)者出門,往往會(huì)在行程線路、交通工具、住宿條件等方面大打折扣,或者通過收取年齡“附加費(fèi)”來賺取利潤(rùn),更有甚者會(huì)誘騙老年人購買旅游商品來牟利。
4. 珠寶玉石陷阱多,理性購買辨真?zhèn)?。珠寶玉石等收藏品良莠不齊,真假難辨,一些不法商家用一些較低價(jià)值的珠寶玉石,附上以假亂真的收藏證書、鑒定證書、大師證等,增加可信度,一步步誘導(dǎo)老年消費(fèi)者以高價(jià)購買,陷入連環(huán)騙局。
提醒廣大老年消費(fèi)者注意,手工填寫的鑒定證書不具備任何參考價(jià)值。正確做法是:拿到一件珠寶玉石證書,首先登錄“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)(http://cx.cnca.cn)”,點(diǎn)擊“資質(zhì)認(rèn)定機(jī)構(gòu)”,查詢網(wǎng)站上是否有該出證機(jī)構(gòu);其次搜索進(jìn)入該機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站查詢證書是否存在;最后觀察證書的重點(diǎn)內(nèi)容是否齊全,包括是否有CMA標(biāo)識(shí)和防偽標(biāo)識(shí)、印章是否清晰完整、機(jī)構(gòu)地址及聯(lián)系電話等是否齊備、檢驗(yàn)人員簽名是否清晰可辨認(rèn)等。
5.消費(fèi)憑證要索取,依法維權(quán)有證據(jù)。老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),注意主動(dòng)索取并妥善保存購物憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛應(yīng)及時(shí)告知子女及親屬,并向有關(guān)部門或消委會(huì)投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。