為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,浙江省臺(tái)州市場監(jiān)管部門以網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理為抓手,嚴(yán)厲打擊涉及廣告違法、產(chǎn)品質(zhì)量違法、價(jià)格違法、食品安全違法、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競爭、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等類型的網(wǎng)絡(luò)直播違法案件,自今年4月底以來,共立案查處各類直播案件92件,移送公安部門3件,有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播營銷市場秩序?,F(xiàn)將12個(gè)違法典型案例予以公布,望網(wǎng)絡(luò)直播營銷市場主體引以為戒,切實(shí)加強(qiáng)自律意識(shí),做到依法合規(guī)經(jīng)營。
1.臺(tái)州市椒江拓野電子商務(wù)商行侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案
當(dāng)事人明知“PORSCHE DESIGN”是眼鏡的著名商標(biāo),在未經(jīng)上述商標(biāo)持有人許可的情況下,為了在抖音平臺(tái)上打開市場,在消費(fèi)者通過平臺(tái)下單之后,將自己廠里的庫存太陽鏡通過油印的方式印制上“PORSCHE DESIGN”商標(biāo)后再出售。其行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條之規(guī)定,因當(dāng)事人銷售的假冒太陽鏡非法經(jīng)營數(shù)額巨大,涉嫌構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪,椒江局依法將此案移送公安部門,目前椒江區(qū)公安局已對(duì)該案立案偵查。
2.三門縣王某等人違法銷售國家明令禁售食品案
當(dāng)事人王某通過微信購買國家明令禁止銷售的織紋螺并銷售給14家餐飲店及個(gè)人,從王某處購買了織紋螺的餐飲店(個(gè)人)通過燒制加工出售給消費(fèi)者,并在抖音平臺(tái)發(fā)布含織紋螺的店內(nèi)商品視頻。其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條之規(guī)定,因當(dāng)事人涉嫌構(gòu)成食品安全罪,三門局依法將本案移送公安部門,目前三門縣公安局已對(duì)該案立案偵查。
3.溫嶺市大溪小邱電子商務(wù)網(wǎng)店涉嫌買賣食品經(jīng)營許可證案
當(dāng)事人在快手直播平臺(tái)的直播號(hào)上傳有食品經(jīng)營許可證,據(jù)當(dāng)事人陳述該食品經(jīng)營許可證系其從他人處購買獲得,經(jīng)執(zhí)法人員初步認(rèn)定,上述食品經(jīng)營許可證系偽造。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國刑法》第二百八十條之規(guī)定,溫嶺局依法將此案移送公安部門,目前溫嶺市公安局已對(duì)該案立案偵查。
4.臺(tái)州市黃巖歐牛食品商行生產(chǎn)經(jīng)營未經(jīng)注冊的特殊食品案
當(dāng)事人在快手平臺(tái)的網(wǎng)店銷售一款澳大利亞進(jìn)口的“澳洲HC輔酶Q10軟膠囊”保健食品,該保健食品未經(jīng)國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門注冊,且中文標(biāo)簽上未標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十七條和第七十六條之規(guī)定,黃巖局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰沒款55810元。
5.臺(tái)州愛克工貿(mào)有限公司發(fā)布違法廣告案
當(dāng)事人在抖音商城開設(shè)店鋪,銷售某品牌不粘炒鍋,并委托杭州某文化創(chuàng)意有限公司在抖音上用主播直播方式宣傳該產(chǎn)品,在廣告內(nèi)容中使用了“不怕鐵具、不怕鋼絲球”等用語,但無法提供上述廣告內(nèi)容的證明材料。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條之規(guī)定,路橋局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰款10800元。
6.臨海市惠嵐眼鏡商行銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品案
當(dāng)事人在未取得商標(biāo)注冊及授權(quán)的情況下,在微信直播平臺(tái)網(wǎng)店上銷售標(biāo)“奧迪”標(biāo)識(shí)太陽鏡及標(biāo)“Dior”標(biāo)識(shí)太陽鏡。其行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條之規(guī)定,臨海局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰沒款11492.4元。
7.溫嶺市溫嶠瑾瑾電子商務(wù)商行發(fā)布虛假價(jià)格案
當(dāng)事人在抖音平臺(tái)的直播號(hào)及抖音店鋪中銷售女鞋,在產(chǎn)品詳情頁將實(shí)際材質(zhì)為PU(人造革)標(biāo)注為牛皮、豬皮,并在直播講解中介紹該款女鞋的材質(zhì)為真牛皮。另外當(dāng)事人未在商城開設(shè)有專柜的情況下,在直播講解時(shí)介紹稱該款女鞋專柜價(jià)899元/雙,福利價(jià)89.9元/雙。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條和《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條之規(guī)定,溫嶺局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰沒款12744.8元。
8.玉環(huán)士林電動(dòng)自行車商行發(fā)布違法廣告案
當(dāng)事人在沒有任何證明材料的情況下,在抖音上發(fā)布標(biāo)注有“公安部門批準(zhǔn)的電動(dòng)車防護(hù)罩” 的附有防護(hù)罩的電動(dòng)車宣傳視頻。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條之規(guī)定,玉環(huán)局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰款20000元。
9.玉環(huán)市科寶衛(wèi)生潔具商行違反物價(jià)管理規(guī)定案
當(dāng)事人參與“轟動(dòng)玉環(huán)第十二季 超級(jí)返現(xiàn) 直播搶工廠”活動(dòng),直播銷售的“玫瑰島淋浴房2.5m2(規(guī)格型號(hào):FW)”在微信朋友圈與直播文案中均宣稱原價(jià)7680元,直播銷售的“特潔爾智能馬桶套餐(規(guī)格型號(hào):TA-681ZD+TA 858)”在微信朋友圈與直播文案中均宣稱原價(jià)13998元/兩臺(tái)套餐價(jià),經(jīng)查其宣稱的原價(jià)均不屬實(shí)。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條之規(guī)定,玉環(huán)局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰款10000元。
10.天臺(tái)姚岳志服裝店經(jīng)營不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的化妝品案
當(dāng)事人通過抖音平臺(tái)直播銷售化妝品,其銷售的添加有苯乙基間苯二酚原料的Drve笛樂妃蝦青素柔嫩撫紋眼膜、Drve笛樂妃蝦青素亮潤面膜,均未取得祛斑美白類特殊用途化妝品行政許可批件。其行為違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四條之規(guī)定,天臺(tái)局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰款5000元。
11.臺(tái)州有窩貿(mào)易有限公司發(fā)布違法廣告案
當(dāng)事人在抖音平臺(tái)直播銷售“輕奢高級(jí)實(shí)木梳妝臺(tái)臥室現(xiàn)代簡約巖板書桌化妝桌化妝鏡收納柜一體” 梳妝臺(tái)的過程中宣稱為“進(jìn)口巖板臺(tái)面”,經(jīng)調(diào)查核實(shí)該梳妝臺(tái)實(shí)際為國產(chǎn)巖板臺(tái)面。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條之規(guī)定,仙居局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰款10000元。
12.三門縣畯田日用品商行以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品案
當(dāng)事人在抖音開設(shè)店鋪,銷售一次性防護(hù)口罩(非醫(yī)用),該口罩經(jīng)廣州檢驗(yàn)檢測認(rèn)證集團(tuán)有限公司進(jìn)行檢驗(yàn),出具的檢測報(bào)告顯示結(jié)論為:過濾效率、防護(hù)效果項(xiàng)目不符合GB/T 32610-2016標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)《非醫(yī)用口罩產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查實(shí)施細(xì)則》,判定為不合格。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定,三門局依法作出行政處罰,對(duì)當(dāng)事人處罰沒款10050元。