中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（王宇） 近日，四川省樂山市峨邊彝族自治縣保護消費者權(quán)益委員會人員再次來到沙坪鎮(zhèn)松林坡村村民吉錄某某家的田間地頭，查看該農(nóng)戶種植的玉米生長情況，只見5畝地的玉米苗已經(jīng)長得郁郁蔥蔥了。吉錄某某一家人不停地說道：“咔莎莎、咔莎莎！今年我們家的玉米收成有望了，謝謝你們哦，謝謝……” 

【案情簡介】

事情原來是這樣的——2022年4月18日，峨邊縣沙坪鎮(zhèn)松林坡村村民吉錄某某急匆匆地來到峨邊縣消委會投訴，情緒激動地說道：“我要向你們反映一個問題，我3月份種的5畝地的玉米種現(xiàn)在都還未出苗，我覺得種子有問題，希望你們幫幫我。”消委會工作人員安頓好彝族大叔后，讓他詳細陳述了事情的經(jīng)過：2022年3月15日，村民吉錄某某在峨邊某種子經(jīng)營部，花費150元購買5袋玉米種子，16日因家中勞動力少，又花費1500元，請當?shù)?個村民干了三天種完了5畝地的玉米種子，種下后至今不出苗，無奈之下，向縣消委會投訴，尋求幫助。

消費者到峨邊縣消委會進行現(xiàn)場投訴

【處理過程及結(jié)果】

接訴后，峨邊縣消委會、峨邊縣市場監(jiān)管局工作人員立即驅(qū)車到沙坪鎮(zhèn)松林坡吉錄某某家種植玉米的地里進行實地查看并拍照取證，基本情況與消費者反映一致：玉米種不出苗。為盡快解決問題，峨邊縣消委會查看并帶走了吉錄某某提供的玉米種包裝袋，并立即返回縣城，查閱了峨邊某種子經(jīng)營部購銷玉米種子有關(guān)記錄。經(jīng)調(diào)查核實，該經(jīng)營部由于疏于對銷售的玉米種子的查驗，將已超過質(zhì)保期的5包玉米種子銷售給村民吉錄某某，造成村民吉錄某某播種后不出苗的后果。

峨邊縣消委會、峨邊縣市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場到田間查看情況

隨后，峨邊縣消委會立即召集雙方當事人進行調(diào)解。在證據(jù)面前，最終經(jīng)銷商峨邊某種子經(jīng)營部接受縣消委會的調(diào)解方案：由種子經(jīng)銷商退還吉錄某某購買種子款150元并接受懲罰性賠償500元；按實際勞動損失賠償1500元，承擔復種人工費1500元，以及交通費、化肥350元，五項合計一次性退賠吉錄某某4000元。吉錄某某對處理結(jié)果表示滿意，并于當天收到了全部賠償款。峨邊縣消委會同時指導村民吉錄某某迅速購買玉米種子，及時進行了復種，不誤農(nóng)時。

峨邊縣消委會迅速組織調(diào)解，消費者獲得賠償

【案例評析】

一、根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第六十二條：“農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行?！奔浤衬骋蛸徺I過期玉米種子導致財產(chǎn)受損，屬于《消費者權(quán)益保護法》保護范圍。

二、根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十一條：“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！备鶕?jù)該法第四十條：“ 消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償……”吉錄某某享有向玉米種子經(jīng)銷商峨邊某種子經(jīng)營部要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。

三、根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十二條：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責任。”經(jīng)銷商峨邊某種子經(jīng)營部銷售過期的種子，造成村民吉錄某某的財產(chǎn)損失，除退款之外，應(yīng)承擔人工費、化肥、懲罰性賠償?shù)认鄳?yīng)的民事賠償責任。

峨邊縣消委會再次來到現(xiàn)場，查看復種情況

【溫馨提示】 　

樂山市保護消費者權(quán)益委員會提醒廣大農(nóng)戶：種子不同于其他農(nóng)資產(chǎn)品，假冒偽劣種子造成的是絕收后果，一定要到正規(guī)的、有資質(zhì)的、產(chǎn)品質(zhì)量有保障的經(jīng)銷商處購買；購買時要向經(jīng)銷商索要購種發(fā)票，發(fā)票要寫明具體的品種和數(shù)量，有特殊要求的應(yīng)當在發(fā)票中注明；留存好種子的包裝袋、包裝罐，購種數(shù)量比較多的情況下，最好留有未種植完的種子樣品。一旦發(fā)生損害后果，農(nóng)民朋友應(yīng)及時向農(nóng)業(yè)農(nóng)村等主管部門、消委會等機構(gòu)投訴維權(quán)。