中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月28日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布2022年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析。
根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì),2022年一季度全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴285,358件,同比增長5.26%,解決222,487件,投訴解決率77.97%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32,251萬元。其中,因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V4,951件,加倍賠償金額97萬元。接待消費(fèi)者來訪和咨詢40萬人次。
2022年經(jīng)一季度受理投訴統(tǒng)計(jì)表.xlsx