中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 王女士花費近5000元購買的一條羊毛毯被孩子弄臟，考慮到價格不便宜，便拿到干洗店清洗。因為毛毯污漬過多，通過干洗無法徹底洗凈，干洗店在征得王女士同意的情況下水洗，然而毛毯上原本柔順的羊毛在水洗后起球變硬，不能繼續(xù)使用。王女士要求干洗店賠償損失，遭拒。王女士便向象山消保委投訴。
調(diào)解人員認為：不管消費者事前是否同意水洗，作為行業(yè)從業(yè)者應(yīng)當清楚，衣物的清潔處理要嚴格按照水洗標簽上的洗滌說明進行操作。這條毛毯明確注明了“禁止水洗”字樣，但店里仍用水洗方式清洗，直接導(dǎo)致毛毯被損壞，經(jīng)營者確實要負一定的責(zé)任。經(jīng)調(diào)解，干洗店同意賠償毛毯的一半價格作為補償，雙方達成一致意見。
【案例評析】
不同材料的衣物或者制品都有其洗滌標準，應(yīng)當嚴格按照水洗標簽的標準進行清潔維護，切莫像干洗店老板一樣，犯“經(jīng)驗主義”錯誤，造成不必要的損失。（來源：象山市場監(jiān)管）
本網(wǎng)注明“來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)”的所有作品，版權(quán)均屬于中國質(zhì)量新聞網(wǎng)，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。若需轉(zhuǎn)載本網(wǎng)稿件，請致電：010-84648459。
本網(wǎng)注明“來源：XXX（非中國質(zhì)量新聞網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，不代表本網(wǎng)觀點。文章內(nèi)容僅供參考。如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請直接點擊《新聞稿件修改申請表》表格填寫修改內(nèi)容（所有選項均為必填），然后發(fā)郵件至 lxwm@cqn.com.cn，以便本網(wǎng)盡快處理。
京公網(wǎng)安備 11010502031058號
|
您當前位置：
