中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年1月5日劉先生在12315平臺(tái)投訴舉報(bào)，稱其在2021年1月2日在陜西省榆林市某房地產(chǎn)代理有限公司繳納10000元意向金，現(xiàn)雙方就買房事宜無法達(dá)成一致，故投訴要求退款。

經(jīng)調(diào)查，劉先生于2021年1月2日1下午于某房地產(chǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱某公司），通過微信支付1萬元人民幣作為購(gòu)買位于榆陽(yáng)區(qū)金陽(yáng)小區(qū)房屋意向金，1月3日下午雙方約定：1月4日與某公司、房主三方協(xié)商簽訂購(gòu)房合同。1月4日劉先生按時(shí)到達(dá)約定位置協(xié)商購(gòu)房事宜，但某公司曹姓負(fù)責(zé)人讓劉先生打款40萬元于商家賬戶作為購(gòu)房款，商家聯(lián)系房主辦理房屋變更手續(xù)，消費(fèi)者從始至終并未見房主本人。消費(fèi)者因交易金額巨大對(duì)商家存在疑慮隨即要求退回購(gòu)房誠(chéng)意金，某公司負(fù)責(zé)人稱因消費(fèi)者單方面原因造成不予退款。1月7日經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員與雙方當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，商家同意退還投訴人劉先生意向金10000元，雙方簽訂的協(xié)議也隨即終止，消費(fèi)者表示滿意。

【案例評(píng)析】

誠(chéng)意金即意向金不具有合同效力及法律保護(hù)的性質(zhì)，不是定金也非訂金，嚴(yán)格意義上意向金并不是一個(gè)法律概念，意向金的支付只是買方購(gòu)買房屋的意愿表示，并非《民法典》五百八十六條、五百八十七條中所規(guī)定的“定金”，購(gòu)買人隨時(shí)可以拿回意向金。綜上可以看出，只有定金真正具有擔(dān)保合同法律效力，“意向金”“訂金”等均非法律概念，不具有擔(dān)保合同效力。因此，商家應(yīng)向劉先生退還意向金。（來源：榆林市市場(chǎng)監(jiān)管）