中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “免費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)機(jī),絕對不收一分錢!”2022年4月1日,內(nèi)蒙古西烏旗市場監(jiān)督管理局接到“12345”熱線轉(zhuǎn)辦的群眾投訴,群眾反映有不法分子以免費(fèi)贈送為名,采取電話邀約、“借”店活動、假冒身份、誘騙付費(fèi)等手段,誘騙他們出高價購買平板學(xué)習(xí)機(jī)。
該局接到投訴后,執(zhí)法大隊(duì)、基層所執(zhí)法人員第一時間趕往現(xiàn)場,經(jīng)了解,群眾在接到回饋老客戶電話到店后被告知可免費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)機(jī),但需支付2500元購買學(xué)習(xí)資料對學(xué)習(xí)機(jī)進(jìn)行激活,到店鋪退款時商家卻不予退還。執(zhí)法人員在調(diào)查清楚后,立即要求商家對群眾進(jìn)行退款,挽回群眾的經(jīng)濟(jì)損失。
因?yàn)榇祟惤?jīng)銷商在銷售過程中不存在強(qiáng)買強(qiáng)賣或價格欺詐等行為,他們又都是外地人,“打一槍換一個地方”,見好就收,撤退及時,等到執(zhí)法部門接到投訴舉報前去查處時,賣家早已人去樓空,這給執(zhí)法部門查處和消費(fèi)者維權(quán)都造成很大困難。
在此,該局鄭重提醒廣大消費(fèi)者,天下沒有免費(fèi)的午餐,天上也不會掉餡餅。消費(fèi)者在購物時一定要提高警惕,千萬不要貪小便宜吃大虧:
一、購買學(xué)習(xí)機(jī),應(yīng)盡量選擇具有合法經(jīng)營資格且證照齊全的品牌專營店;購買后須向經(jīng)營者索取正規(guī)發(fā)票或者購買憑據(jù),票據(jù)上應(yīng)注明購買產(chǎn)品的基本信息。
二、選購商品時,應(yīng)注意檢查是否有中文標(biāo)簽標(biāo)識,標(biāo)簽標(biāo)識是否注明生產(chǎn)廠家、廠址、產(chǎn)品用途、使用方法、生產(chǎn)日期、相關(guān)認(rèn)證等商品信息。
三、選購過程中,應(yīng)詳細(xì)了解是否存在額外收費(fèi)項(xiàng)目,廣大市民要根據(jù)自身情況理性選擇,謹(jǐn)防不良商家利用“免費(fèi)送”營銷套路高價推銷學(xué)習(xí)資料等。
四、面對商家各種形式贈送禮品的促銷活動,廣大市民應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎待之,擦亮雙眼理性消費(fèi),避免陷入促銷“陷阱”。(通訊員 蘇日嘎拉圖)