一、試驗的目的及意義
近年來,適用于1-2人日常生活需要的小型(迷你)家用電器,由于其實用和實惠,越來越受到青睞。
這些迷你小家電(電飯鍋的容量一般在2L以下,電烤箱的容積一般在10L以下,迷你洗衣機洗滌容量在3kg以內(nèi),折疊電水壺容量在1L以下)相比那些大型號的來講,除了功率和容積大小有些差別,其主要功能基本相同,加上外觀精致時尚,自然受到單身族的歡迎。這些迷你型的電飯鍋、電烤箱、洗衣機和折疊電水壺等這幾類技術(shù)門檻不高的產(chǎn)品,一些廠家僅僅只是從不同的地方采購零部件,自己組織人員進行簡單的拼湊組裝,缺乏對進貨零部件和材料的抽檢以及出廠檢驗這些重要的質(zhì)量把控環(huán)節(jié)。
這些迷你型產(chǎn)品由于體積較小,其內(nèi)部的帶電零部件之間以及帶電體與外部絕緣體之間的安全間距(即電氣間隙和爬電距離)的技術(shù)要求必須嚴格把控,在工藝結(jié)構(gòu)和裝配過程中的錯誤和疏忽就會造成在使用過程中帶電部件之間出現(xiàn)短路,導(dǎo)致事故發(fā)生,甚至造成人員、財產(chǎn)的損害。為此,江蘇省消保委于近期開展了迷你小家電商品比較試驗。
二、樣品情況
1.采樣要求
市面上銷售,電源為市電供電的產(chǎn)品。
2.樣品來源
總批次數(shù)50批次,其中,線上平臺購買45批次。分別是:天貓商城11批次,淘寶網(wǎng)8批次,京東商城12批次,蘇寧易購6批次,唯品會8批次。
線下購買5批次:京東電器(新街口店)2批次、國美(新街口店)2批次、蘇寧易購(蘇寧生活廣場新街口店)1批次。
樣品詳情分別見表1、表2、表3、表4(每個系列一張表,分為四張表):
表1電飯鍋樣品詳情
表2電烤箱樣品詳情
表3電水壺樣品詳情
表4洗衣機樣品詳
三、檢測項目和相關(guān)標準
檢測項目包括安全和性能兩個方面。安全項目包括:標志和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、元件、電源連接和外部軟線、接地措施、電氣間隙和爬電距離、耐熱和耐燃;
電飯鍋性能項目包括:實際容積偏差、防粘性、保溫溫度、保溫能耗、待機能耗、蒸煮均勻性。
電烤箱性能項目包括:器具操作部件性能、定時器控制性能、升溫時間、關(guān)機功耗、待機功耗。
電水壺性能項目包括:容積偏差、沸水斷電溫度、沸水斷電時間、壺嘴出水性能、熱效率。
本次比較試驗測試采用相關(guān)標準和試驗方法
1.GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第一部分:通用要求》
2.電飯鍋:GB 4706.19-2008《家用和類似用途電器的安全:液體加熱器的特殊要求》
3.電烤箱:GB 4706.14-2008《家用和類似用途電器的安全:烤架、面包片烘烤器及類似用途便攜式烹飪器具的特殊要求》
4.洗衣機:GB4706.24-2008《家用和類似用途電器的安全:洗衣機的特殊要求》
5.電水壺:GB 4706.19-2008《家用和類似用途電器的安全:液體加熱器的特殊要求》
6.電飯鍋:QB/T 4099-2010(2017)《電飯鍋及類似器具》
7.電烤箱:QB/T 4506-2013《家用和類似用途便攜式電烤箱》
8.電水壺: QB/T 22089-2008《電水壺性能要求及試驗方法》
四、測試結(jié)果
安規(guī)測試:
1、標志和說明
標志和說明包含產(chǎn)品本體上和使用說明書上的標志說明,是提示消費者在使用、安裝上的注意事項。標志信息不全,缺乏相關(guān)安全警告,可能導(dǎo)致用戶在使用和產(chǎn)品時出現(xiàn)不合理處置,影響人身安全。產(chǎn)品本體上應(yīng)標有額定電壓、額定功率、器具型號規(guī)格,當為Ⅱ類器具時應(yīng)有Ⅱ類結(jié)構(gòu)的符號(指產(chǎn)品的防觸電保護不僅依靠基本絕緣,而且具有附加安全措施,如雙重絕緣或加強絕緣,沒有保護接地或依賴安裝條件的措施),說明書上應(yīng)有操作維護保養(yǎng)相關(guān)的安全提示。
50款樣品標志和說明項目均符合相應(yīng)標準要求。
2、對觸及帶電部件的防護
對觸及帶電部件的防護是在檢驗家電商品的重要項目之一,其結(jié)構(gòu)和外殼應(yīng)有足夠的防護,使得器具得到足夠安全保障。
50款樣品對觸及帶電部件的保護項目均符合相應(yīng)標準要求。
3、輸入功率和電流
輸入功率是在檢驗小家電商品的重要項目之一,當實際功率低于額定功率不能達到生產(chǎn)廠家所宣稱的功能;實際功率高于額定功率容易造成功率過高超過電源軟線所能承受的電流,從而引發(fā)火災(zāi)危險。
表5:電飯煲輸入功率試驗結(jié)果如下
13款電飯煲樣品輸入功率和電流項目均符合相應(yīng)標準要求。
表6:電烤箱輸入功率試驗結(jié)果如下
13款電烤箱樣品輸入功率和電流項目均符合相應(yīng)標準要求。
表7:電水壺輸入功率試驗結(jié)果如下
13款電水壺樣品輸入功率和電流項目均符合相應(yīng)標準要求。
表8:洗衣機輸入功率試驗結(jié)果如下
注:威力、美的、榮事達三款小功率洗衣機洗滌的是襪子,內(nèi)褲等偏小的衣物。
11款洗衣機樣品輸入功率和電流項目均符合相應(yīng)標準要求。
4、結(jié)構(gòu)
家電產(chǎn)品的安全防護是否到位、安裝工藝是否合理等都在“結(jié)構(gòu)”項目上體現(xiàn),是考核具體條款最多的檢測項目,是家電產(chǎn)品檢測中需要重點關(guān)注的環(huán)節(jié)。
50款樣品結(jié)構(gòu)項目均符合相應(yīng)標準要求。
5、內(nèi)部布線
器具內(nèi)部的電源線及其控制線不應(yīng)與銳利的金屬尖角接觸,連接處應(yīng)接觸可靠并且有良好的絕緣杜絕漏電發(fā)生.
50款樣品內(nèi)部布線項目均符合相應(yīng)標準要求。
6、元件
電氣元件在家用電器產(chǎn)品中可靠與否,直接影響到產(chǎn)品的安全使用,要保證家用電器的使用安全,首先要保證所用的電氣元件安全可靠,在正常工作以及非正常工作中不會導(dǎo)致危險,插頭的尺寸檢查不合格容易出現(xiàn)插頭與插座插合不完全、插合松動或難以拔出,可能導(dǎo)致接觸不良產(chǎn)生溫度過高和漏電危險,或在緊急情況下無法及時進行斷電。因此元件的外形尺寸、額定參數(shù)等指標均應(yīng)符合產(chǎn)品標準的要求。
50款樣品元件項目均符合相應(yīng)標準要求。
7、電源連接和外部軟線
使用的電源軟線橫截面積要符合標準的相關(guān)要求,當電源軟線的最小橫截面積小于標準要求時,容易導(dǎo)致使用的電源軟線不能承受其工作電流從而導(dǎo)致發(fā)熱加劇,導(dǎo)致火災(zāi)危險。
50款樣品電源連接和外部軟線通過試驗項目均符合相應(yīng)標準要求。
8、接地措施
接地保護是當電器產(chǎn)品絕緣失效引起易觸及金屬部件帶電時,可通過接觸良好的接地端子和供電線路中的接地回路連成一體,產(chǎn)生較大的回路電流,并通過線路中的過流保護裝置動作來切斷供電電源,使人不會有電擊的危險。如果接地措施不符合要求,一旦漏電極易造成人身傷亡。
50款樣品接地措施項目均符合相應(yīng)標準要求。
9、電氣間隙和爬電距離
帶電部件應(yīng)有足夠的電氣間隙和爬電距離,當電氣間隙和爬電距離不滿足標準的要求時,器具受到灰塵和潮濕的氣體的影響可能使帶電部件之間發(fā)生“橋接”,發(fā)生短路,具有嚴重的安全隱患。
50款樣品電氣間隙和爬電距離項目均符合相應(yīng)標準要求。
耐熱和耐燃
非金屬材料的耐熱和耐燃對電器產(chǎn)品的安全存在直接的影響,當非金屬材料的質(zhì)量不符合要求,在產(chǎn)品出現(xiàn)故障或者過載時,可能會發(fā)生產(chǎn)品變形、起火等事故。
50款樣品耐熱和耐燃項目均符合相應(yīng)標準要求。
性能測試:
電飯鍋性能測試
1、實際容積偏差
電飯鍋的實際容積偏差是消費者在使用時關(guān)注的一個指標,它對消費者預(yù)期的合理使用有著實際的指導(dǎo)作用,容積偏差過大,在使用過程中會對消費者產(chǎn)生困惑。
標準要求蒸煮容器的實際容積應(yīng)不小于額定容積的95%。
表9:試驗具體情況如下:
13款電飯煲樣品實際容積偏差符合QB/T 4099-2010(2017)相關(guān)要求。
2、防粘性
電飯鍋涂層最主要的作用是受熱均勻,保證鍋內(nèi)食物均衡受熱,達到不糊鍋和不粘附殘渣現(xiàn)象的作用效果。
13款電飯煲樣品防粘性符合QB/T 4099-2010(2017)相關(guān)要求。
3、保溫溫度
電飯鍋應(yīng)保持鍋內(nèi)溫度在一定范圍,過高的溫度將造成能源浪費,過低的溫度將不能滿足消費者的需求。
經(jīng)檢驗,13款電飯鍋樣品中有2款保溫溫度不符合QB/T 4099-2010(2017)相關(guān)要求。標準要求對于具有蒸煮米飯且?guī)в斜毓δ艿钠骶?,其保溫溫度?yīng)在65℃~80℃范圍之內(nèi),溫度過低不滿足消費者的需求,過高的溫度將造成能源浪費。
此次比較測試,有一款電飯鍋保溫溫度為最高87.1℃,一款電飯鍋保溫溫度為最低52.8℃。試驗具體情況如下表所示。
表10:保溫溫度測試結(jié)果如下:
4、保溫能耗
保溫能耗它是衡量電飯鍋保持鍋內(nèi)溫度在一定范圍所消耗能量多少的一個指標,因此要求產(chǎn)品既要使鍋內(nèi)溫度能滿足消費者的需求,又要產(chǎn)品的耗電量不能超標。
標準要求保溫能耗和試驗具體情況如下表所示。
表11:保溫能耗要求
表12:保溫能耗測試結(jié)果如下:
13款電飯煲樣品保溫能耗符合QB/T 4099-2010(2017)相關(guān)要求。
5、待機能耗
待機能耗是指具有待機功能(定時開關(guān)、智能開關(guān)等)的產(chǎn)品在關(guān)機或不行使其原始功能時的能源消耗,產(chǎn)品的待機功能極大地方便了我們的生活,但隨著整個社會產(chǎn)品數(shù)量的累計增加,也造成了大量的能源消耗。因此對產(chǎn)品的待機能耗進行必要的限制,將節(jié)省大量的能源資源。
標準要求對于具有待機功能的器具,其待機狀態(tài)下的能耗應(yīng)不超過2Wh/h。此次比較試驗檢測13款電飯鍋待機能耗最大為1.17Wh/h,最小為0Wh/h。
表13:待機能耗測試結(jié)果如下:
13款電飯煲樣品待機能耗符合QB/T 4099-2010(2017)相關(guān)要求。
6、蒸煮均勻性
電飯鍋的主要功能就是蒸煮米飯,且蒸煮好的米飯不應(yīng)有夾生或焦糊的現(xiàn)象,這就要求電飯鍋的發(fā)熱元件安裝位置要合理并且與內(nèi)鍋的接觸面要均勻可靠。
13款樣品蒸煮均勻性經(jīng)檢驗符合QB/T 4099-2010(2017)相關(guān)要求。
電烤箱性能測試
1、器具操作部件性能
烤箱的旋鈕要牢固、烤網(wǎng)架的安裝應(yīng)方便可靠。因此旋鈕在承受較大扭力的時候不能破裂,烤網(wǎng)架在正常使用過程中不應(yīng)掉落。
13款樣品器具操作部件性能項目,經(jīng)檢驗符合QB/T 4506-2013相關(guān)要求。
2、定時器控制性能
定時器的計時要比較準確,避免食材未烤熟或烤制過度影響口感。
標準要求定時器最大走時偏差±5%。此次檢驗13款電烤箱定時器偏差最大為+3.5%,最小為-0.1%。具體測試結(jié)果如下表所示。
表14:定時器控制偏差測試結(jié)果如下:
13款電烤箱樣品定時器控制性能符合QB/T 4506-2013相關(guān)要求。
3、升溫時間
烤箱正常烤制食材的溫度大約為180℃-230℃,因此烤箱的升溫時間整體反映了產(chǎn)品的工作性能,也是對器具的加熱能力和控溫準確的一個體現(xiàn)。
標準要求當器具的工作溫度達到180℃時,所需要的時間應(yīng)少于8min。此次檢驗,13款電烤箱升溫時間最快為2分11秒,最慢為7分31秒,試驗具體情況如下表所示。
表15:升溫時間測試結(jié)果如下:
13款電烤箱樣品升溫時間符合QB/T 4506-2013相關(guān)要求。
4、關(guān)機功耗
關(guān)機功耗反映烤箱在關(guān)機狀態(tài)時的能量消耗,避免一些不適用的功能在關(guān)機狀態(tài)時持續(xù)消耗電能。
具有關(guān)機模式的器具,其關(guān)機功耗不應(yīng)超過0.5W。試驗具體情況如下表所示。
表16:關(guān)機功耗測試結(jié)果如下:
13款電烤箱樣品關(guān)機功耗符合QB/T 4506-2013相關(guān)要求。
5、待機功耗
待機功耗是指具有待機功能(定時開關(guān)、智能開關(guān)等)的產(chǎn)品在關(guān)機或不行使其原始功能時的能源消耗,產(chǎn)品的待機功能極大地方便了我們的生活,但隨著整個社會產(chǎn)品數(shù)量的累計增加,也造成了大量的能源消耗。因此對產(chǎn)品的待機功耗進行必要的限制,將節(jié)省大量的能源資源。試驗具體情況如下表所示。
具有待機功能不帶顯示的器具,其待機功耗不應(yīng)超過0.5W。具有待機功能帶有顯示的器具,其待機功耗不應(yīng)超過1.0W。
表17:待機功耗測試結(jié)果如下:
經(jīng)檢驗有一款電烤箱樣品待機功耗不符合QB/T 4506-2013相關(guān)要求,結(jié)果為1.84W。
電水壺性能測試
1、容積偏差
電水壺的額定容積是消費者在使用時關(guān)注的一個指標,它對消費者預(yù)期的合理使用有著實際的指導(dǎo)作用,容積偏差過大,在使用過程中會對消費者產(chǎn)生困惑。
對于電水壺的容積偏差項目,容積偏差應(yīng)在±5%以內(nèi)。試驗具體情況如下表所示。
表18:容積偏差測試結(jié)果如下:
此次檢驗13款電水壺樣品容積偏差符合QB/T 22089-2008相關(guān)要求。
2、沸水斷電溫度
折疊電水壺外觀看起來同傳統(tǒng)的電熱水壺差別不大,但其感溫系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的電熱水壺,傳統(tǒng)電熱水壺有俗稱的“蒸汽開關(guān)”,水沸騰時依靠高熱蒸汽來使蒸汽開關(guān)動作切斷電源,而折疊電水壺的壺體為硅膠和塑料,沒有“蒸汽開關(guān)”,它是靠安裝在發(fā)熱盤底部的溫控開關(guān)來控制器具的斷開。如果溫控開關(guān)的溫度設(shè)定值選擇不對或溫控器的感溫部件質(zhì)量不穩(wěn)定以及安裝位置不對,都會造成溫控器過早的斷開,則水溫可能低于98℃,不利于消費者飲用。
此次檢驗13款電水壺,沸水斷電溫度最低為98.2℃,試驗具體情況如下表所示。
表19:沸水斷電溫度測試結(jié)果如下:
13款電水壺樣品沸水斷電溫度符合 QB/T 22089-2008相關(guān)要求
3、沸水斷電時間
水燒開可把細菌殺死,除去有害人體的物質(zhì),然而水沸騰時間過久會造成水的老化,不但會使其中對人體有益的礦物質(zhì)喪失,還可能產(chǎn)生某些有害物質(zhì)如亞硝酸鹽等,不利于人體健康,因此當水燒開后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)切斷電源。
電水壺的溫度控制裝置應(yīng)在以下時間內(nèi)切斷電源:
—25s,當電水壺的額定功率大于1500W時;
—30s,當電水壺的額定功率小于或等于1500W時。
表20:沸水斷電時間測試結(jié)果如下:
13款電水壺樣品中有8款沸水斷電時間不符合QB/T 22089-2008標準要求。
4、壺嘴出水性能
消費者在使用電水壺正常倒水時,水只能從壺嘴順暢流出,會給使用者帶來舒心愉悅的感覺。當壺蓋與壺體的密封性不好,在倒水時水會從側(cè)壁流出濺落在容器外,給使用者帶來不便。
此次檢驗,13款電水壺樣品壺嘴出水性能符合 QB/T 22089-2008相關(guān)要求。
5、熱效率
電水壺整體的設(shè)計和工藝能力對產(chǎn)品的熱效率起著重要的作用,熱效率越高意味著節(jié)能效果更好,是選購電水壺時需關(guān)注的一個重要指標。
電水壺熱效率不應(yīng)小于80%,此次檢驗13款電水壺熱效率最低為80.1%,試驗具體情況如下表所示。
表21:熱效率測試結(jié)果如下:
13款電水壺樣品熱效率符合 QB/T 22089-2008相關(guān)要求
七、給消費者的提示
1、選擇正規(guī)渠道購買。
消費者應(yīng)盡量選擇正規(guī)渠道購買正規(guī)品牌的迷你小家電,注意查看產(chǎn)品的商標、名稱、規(guī)格型號、執(zhí)行標準、生產(chǎn)商或經(jīng)銷商名稱、地址、聯(lián)系方式等信息是否齊全,購買前要仔細檢查商品質(zhì)量,購買后要注意保管好購物發(fā)票、小票等購物憑證,并保存好保修卡,為售后服務(wù)和權(quán)益維護提供相關(guān)依據(jù)。
2、盡量購買標注了與食物接觸材質(zhì)是否安全的產(chǎn)品
電烤箱、電水壺、電飯鍋如有金屬部件是與食物直接接觸的,購買時應(yīng)盡量選擇標注了部件材質(zhì)和符合相應(yīng)標準的產(chǎn)品。相應(yīng)的國家強制性標準為:(1)GB 4806.1-2016 《食品安全國家標準 食品接觸材料及制品通用安全要求》;(2)GB 4806.9-2016 《食品安全國家標準 食品接觸用金屬材料及制品》。
3、根據(jù)實際需要購買。
消費者在選購迷你小家電時要具體問題具體分析,明確自己的具體需求,不可輕信廠家的片面之詞,以免買回不合適的產(chǎn)品,因迷你小家電的容量或規(guī)格偏低,應(yīng)根據(jù)家庭人口的多少選擇合適的小家電,并根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況、時間安排、等具體需求選購不同功能的迷你小家電。
(來源:江蘇省消保委)