中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 生活中您接到過騷擾電話嗎？遭受過營(yíng)銷短信的轟炸嗎？怪的是，他們竟然知道真實(shí)姓名和住址。

案情簡(jiǎn)介

2021年5月，上海市崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到一起舉報(bào)，舉報(bào)人反映自己的個(gè)人信息被泄露。經(jīng)查，泄露信息的主體是一家在網(wǎng)上出租數(shù)碼產(chǎn)品的商家。該商家為向其他消費(fèi)者證明租賃數(shù)碼產(chǎn)品需要提供身份信息，竟隨意將舉報(bào)人的姓名、電話和地址等個(gè)人信息泄露給他人。

法律分析

根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第一款第（二）項(xiàng)“經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營(yíng)者不得有下列行為：（二）泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息”的規(guī)定，本案當(dāng)事人的行為構(gòu)成了泄露消費(fèi)者個(gè)人信息的違法行為。

《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者有本辦法第五條至第十一條規(guī)定的情形之一，其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條予以處罰?！?/p>

崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（九）項(xiàng)的規(guī)定，依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

溫馨提示

根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第二款，個(gè)人信息包括經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)活動(dòng)中收集的消費(fèi)者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號(hào)碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況、消費(fèi)情況等能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別消費(fèi)者的信息。

消費(fèi)者必須強(qiáng)化個(gè)人信息自我保護(hù)意識(shí)，建議廣大消費(fèi)者在日常生活中做到以下幾點(diǎn)：

一是提高警惕。日常生活中，慎點(diǎn)不明鏈接、慎掃不明二維碼，對(duì)于含有個(gè)人信息的快遞單據(jù)、身份證復(fù)印件等相關(guān)材料妥善處理，防止信息泄露。

二是理性選擇。在下載軟件、訪問網(wǎng)站時(shí)，常常會(huì)彈出收集個(gè)人信息的隱私條款，一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容，只選擇提供必要信息，拒絕強(qiáng)制信息推送。

三是依法維權(quán)。在消費(fèi)中發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被泄露的，可以選擇向市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行投訴和舉報(bào)，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。（供稿：上海市市場(chǎng)監(jiān)管局）