中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自針對(duì)民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)聚焦解決民生領(lǐng)域群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題,查辦了一批與群眾生活密切相關(guān)、具有警示震懾效應(yīng)的違法案件?,F(xiàn)將第四批典型案例予以公布:
案例一
九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某公司發(fā)布違法廣告案
2021年9月,九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)九江某裝飾有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告的行為,作出責(zé)令改正違法行為、罰款2萬(wàn)元的行政處罰決定。
經(jīng)查,當(dāng)事人在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布了下述信息“擁有國(guó)家建筑工程施工總承包一級(jí),市政公用工程施工總承包一級(jí),建筑裝修裝飾工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的裝飾業(yè)?!薄?37㎡現(xiàn)代美式3室2廳,溫柔演繹撩人的優(yōu)雅與浪漫 福利提示:進(jìn)店送精美禮品一份;享受主材半價(jià)購(gòu);先裝修后付款”“85㎡文藝北歐3室2廳,打造清新愜意的樂(lè)活小筑 福利提示:送10大家電;送燈具、智能家居;送定制衣柜;送太平洋保險(xiǎn);送裝修12期貼息。滿10萬(wàn),以上項(xiàng)目全部送?。?!”,后經(jīng)核實(shí),上述廣告內(nèi)容均不屬實(shí),構(gòu)成發(fā)布虛假?gòu)V告的行為。九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述處罰。
虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者,導(dǎo)致供求機(jī)制不能真實(shí)反映市場(chǎng)上的供求狀況,破壞了公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)查辦廣告違法案件,努力降低廣告違法率,營(yíng)造讓群眾放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
案例二
九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某兒童樂(lè)園銷(xiāo)售無(wú)“3C”認(rèn)證兒童玩具案
2021年10月,九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某兒童樂(lè)園銷(xiāo)售無(wú)“3C”認(rèn)證兒童玩具的行為,作出責(zé)令停止銷(xiāo)售未經(jīng)認(rèn)證產(chǎn)品、罰款5萬(wàn)元的行政處罰決定。
經(jīng)查,該兒童樂(lè)園銷(xiāo)售兒童玩具產(chǎn)品,未建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,未查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格及產(chǎn)品合格證明文件,銷(xiāo)售未經(jīng)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的兒童玩具。鑒于當(dāng)事人在調(diào)查過(guò)程中能積極配合,如實(shí)陳述違法事實(shí),主動(dòng)提供證據(jù)材料,且能夠主動(dòng)采取召回措施,聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品更換,消除違法行為危害后果,依法具有從輕處罰情節(jié),九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述處罰。
兒童用品的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),一直是廣大家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。玩具是讓兒童在娛樂(lè)中開(kāi)發(fā)智力、學(xué)習(xí)知識(shí)的幫手,但未經(jīng)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的兒童玩具卻存在著安全隱患,成為了孩子們健康的隱形殺手。市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)今后將繼續(xù)加大監(jiān)管力度,始終夯實(shí)兒童和學(xué)生用品質(zhì)量安全保障線,推動(dòng)兒童和學(xué)生用品質(zhì)量持續(xù)提升。
案例三
瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某商貿(mào)有限公司侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息及未公示獎(jiǎng)品兌換內(nèi)容的違法促銷(xiāo)行為案
2021年9月,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某商貿(mào)有限公司侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息及未公示獎(jiǎng)品兌換內(nèi)容的違法促銷(xiāo)行為,作出罰款10萬(wàn)元的行政處罰決定。
2021年4月14日,接群眾舉報(bào),瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人正在會(huì)議銷(xiāo)售某學(xué)習(xí)平板電腦,參加活動(dòng)的消費(fèi)者每人獲贈(zèng)雨傘和一張200元的加油卡(天天油惠)。經(jīng)查,當(dāng)事人通過(guò)非法獲取的1062個(gè)聯(lián)系號(hào)碼,電話邀約消費(fèi)者參加活動(dòng),贈(zèng)送加油卡時(shí)未公布兌換規(guī)則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細(xì)內(nèi)容,實(shí)際贈(zèng)送的只是200積分,而非200元的加油卡。當(dāng)事人構(gòu)成侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息及未公示獎(jiǎng)品兌換內(nèi)容的違法促銷(xiāo)行為。瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述處罰。
消費(fèi)者享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利,未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求向其發(fā)送商業(yè)性信息影響消費(fèi)者正常生活秩序并對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全造成潛在危害,也影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者在有獎(jiǎng)銷(xiāo)售前,應(yīng)當(dāng)明確公布兌換規(guī)則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細(xì)內(nèi)容。此案的查處有利于規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
案例四
瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某混凝土有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格預(yù)拌混凝土案
2021年9月,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某混凝土有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格預(yù)拌混凝土的行為,作出責(zé)令停止生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格預(yù)拌混凝土、沒(méi)收違法所得420元、罰款34496元的行政處罰決定。
2021年8月,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將檢驗(yàn)報(bào)告送達(dá)當(dāng)事人。該公司生產(chǎn)的強(qiáng)度等級(jí)為C25 坍落度180±20㎜預(yù)拌混凝土,經(jīng)抽樣檢驗(yàn),坍落度不符合《預(yù)拌混凝土》GB/T 14902-2012規(guī)定的技術(shù)要求,其對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果無(wú)異議,不申請(qǐng)復(fù)檢。瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述處罰。
預(yù)拌混凝土質(zhì)量關(guān)乎建筑工程質(zhì)量安全,進(jìn)而影響著廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)和生命安全。相關(guān)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)《預(yù)拌混凝土》GB/T14902-2012規(guī)定的技術(shù)要求,生產(chǎn)、銷(xiāo)售合格的預(yù)拌混凝土,依法履行法定責(zé)任和義務(wù)。本案的查處,有利于規(guī)范混凝土企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,消除建筑工程安全隱患,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
案例五
瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某農(nóng)機(jī)配件部銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)商品案
2021年10月,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某農(nóng)機(jī)配件部銷(xiāo)售侵犯商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)商品的行為,作出沒(méi)收侵權(quán)濾清器3個(gè)、罰款3萬(wàn)元的行政處罰決定。
瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對(duì)該店進(jìn)行的執(zhí)法檢查中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有銷(xiāo)售標(biāo)稱(chēng)為上海弗列加冷卻劑濾清器(型號(hào)WF2071,注冊(cè)商標(biāo):FLeelguard)的行為。經(jīng)調(diào)查,F(xiàn)Leelguard商標(biāo)為上海弗列加濾清器有限公司在中國(guó)國(guó)內(nèi)所持有,未授權(quán)其他廠家使用,也未授權(quán)其他廠生產(chǎn),其生產(chǎn)的濾清器出廠價(jià)(含稅)為29.99元/個(gè)。當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的上述產(chǎn)品,經(jīng)廠家鑒定為假冒,此次進(jìn)貨數(shù)量為4個(gè),進(jìn)貨價(jià)為13元/個(gè)。當(dāng)事人未履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),無(wú)法提供供貨商的準(zhǔn)確資料,陳述作為多年的經(jīng)銷(xiāo)商且經(jīng)營(yíng)過(guò)此企業(yè)產(chǎn)品知道該企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格情況,有能力判斷出該產(chǎn)品為假冒商品,但為了能獲得更多利潤(rùn)而銷(xiāo)售此產(chǎn)品,該商品此次還未銷(xiāo)售,價(jià)格也是隨機(jī)定,一般為40元。瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述處罰。
假冒農(nóng)機(jī)配件不僅侵犯了注冊(cè)商標(biāo)持有人的專(zhuān)用權(quán),對(duì)老百姓的人身、財(cái)產(chǎn)安全也埋下了一定的安全隱患。此案的查處,不僅有利于維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境,更是一次必要的普法宣傳,督促企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。
案例六
湖口縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某食品經(jīng)營(yíng)店虛假宣傳案
2021年7月,湖口縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某食品經(jīng)營(yíng)店對(duì)食品進(jìn)行功效等虛假宣傳行為,作出罰款2萬(wàn)元的行政處罰決定。
2021年6月9日,該局接消費(fèi)者投訴,反映某食品經(jīng)營(yíng)店通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方式,向百余名老人宣傳和推銷(xiāo)某羊奶產(chǎn)品具有降低血糖、降尿酸等功效,“一個(gè)療程”的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)為2988元。經(jīng)查,當(dāng)事人于2021年6月6日,召集一百二十余人,在湖口縣興湖山莊召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)其銷(xiāo)售的某羊胎盤(pán)枸杞膠囊,宣傳其對(duì)心腦血管有保護(hù)作用,對(duì)糖尿病等有很好的功效。經(jīng)調(diào)查,當(dāng)事人推銷(xiāo)的某羊胎盤(pán)枸杞膠囊屬于普通食品,而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)“專(zhuān)家”所宣傳的療效,當(dāng)事人也無(wú)法提供任何證據(jù)證明某羊胎盤(pán)枸杞膠囊有治療作用的材料。當(dāng)事人在會(huì)議上介紹授課的是“總部來(lái)的羊奶方面的專(zhuān)家”,實(shí)為當(dāng)事人聘請(qǐng)的專(zhuān)門(mén)授課的無(wú)任何資質(zhì)人員。另查明,當(dāng)事人推銷(xiāo)的某羊胎盤(pán)枸杞膠囊購(gòu)進(jìn)價(jià)為116元/盒,經(jīng)“專(zhuān)家”的虛假宣傳,就以所謂“活動(dòng)價(jià)”2988元買(mǎi)一盒送兩盒的形式向老人兜售。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條:“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?!敝?guī)定,構(gòu)成對(duì)食品的功效作虛假的商業(yè)宣傳行為。
非法會(huì)銷(xiāo)形式多樣,但最終都以銷(xiāo)售產(chǎn)品獲利為目的。這些會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品往往只是普通食品,卻被商家拿來(lái)宣稱(chēng)可以治療疾病,同時(shí)邀請(qǐng)“專(zhuān)家”“醫(yī)生”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講座,進(jìn)行虛假宣傳。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定,食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū),不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒中老年人不要盲目相信一些商家對(duì)食品功效的宣傳,要提高自身的防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙。
案例七
武寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某蔬菜店經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品案
2021年8月,武寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某蔬菜店經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為,作出沒(méi)收違法所得14元、并處罰款1萬(wàn)元的行政處罰決定。
2021年6月,武寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將檢測(cè)報(bào)告送達(dá)當(dāng)事人,經(jīng)營(yíng)的四季豆,經(jīng)抽樣檢驗(yàn),氧樂(lè)果項(xiàng)目不符合GB 2763-2019《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品中農(nóng)藥最大殘留限量》要求。當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出異議。經(jīng)查,該批次四季豆共進(jìn)了17公斤,進(jìn)價(jià)11.18元/公斤,合計(jì)190元;零售價(jià)12元/公斤,合計(jì)204元,該批次四季豆已銷(xiāo)售完畢。鑒于當(dāng)事人積極主動(dòng)配合,違法情節(jié)輕微,構(gòu)成減輕處罰情節(jié),武寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述處罰。
氧樂(lè)果項(xiàng)目不符合GB 2763-2019《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品中農(nóng)藥最大殘留限量》要求的四季豆,對(duì)消費(fèi)者的身體健康存在一定的安全隱患。食品安全是關(guān)乎群眾健康的重大民生問(wèn)題,九江市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)食品安全監(jiān)管“四個(gè)最嚴(yán)”的要求,切實(shí)保障人民群眾“舌尖上的安全”。
(供稿:江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管局)