中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一年一度的“雙十一”即將來臨，各大電商平臺(tái)紛紛推出形式多樣的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物。10月28日，南昌市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)提示，提醒全市廣大消費(fèi)者在享受購物優(yōu)惠的同時(shí)，一定要合理規(guī)劃、理性消費(fèi)。

01 選擇需謹(jǐn)慎

消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)，要精選購物平臺(tái)，選擇具有一定規(guī)模且信譽(yù)良好的電商平臺(tái)，不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，點(diǎn)擊不明鏈接，不要隨意透露身份信息、銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等；選擇網(wǎng)店要從信譽(yù)度、成交記錄、評(píng)價(jià)詳情等多方面進(jìn)行評(píng)估，做到貨比三家，防范不法商家刷單炒單。

02 消費(fèi)需理性

要理性看待所謂的“限時(shí)搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等促銷活動(dòng)，不輕信“特價(jià)”“清倉價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”等促銷信息，樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念，按需購買，不盲目攀比、不沖動(dòng)消費(fèi)，事先列好購物計(jì)劃或清單，將確實(shí)需要購買的商品提早放入購物車。

03 規(guī)則需讀懂

商家促銷規(guī)則復(fù)雜繁瑣，要提前了解清楚今年“雙11”預(yù)售規(guī)則、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的新變化，避免錯(cuò)過支付定金和支付尾款的時(shí)間；同時(shí)還應(yīng)了解清楚商家制定的預(yù)售規(guī)則、滿減范圍、紅包優(yōu)惠券適用范圍、定金退還相關(guān)規(guī)定等，避免因理解錯(cuò)誤造成損失。

04 付款需小心

消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)的第三方支付平臺(tái)支付，對通過朋友圈、微博、直播等開展的商品銷售活動(dòng)，不要私加微信線下交易。同時(shí)，要特別注意并區(qū)分“定金”和“訂金”，一般來說，定金一旦支付不可退，而訂金原則上可退。

05 憑證需保留

購物時(shí)不要輕信商家口頭承諾，要保留好商家宣傳頁、商品交易（訂單）頁面和與商家的聊天記錄、付款記錄等消費(fèi)證據(jù)，網(wǎng)購時(shí)最好對促銷頁面進(jìn)行截屏保存；網(wǎng)購后妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證，為后期維權(quán)提供保障。

06 維權(quán)需及時(shí)

消費(fèi)者一旦遇到消費(fèi)糾紛，要及時(shí)向商家和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)協(xié)商處理，如糾紛依然不能解決，也可以撥打“12315”電話投訴舉報(bào)，或者通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

（供稿：南昌市市場監(jiān)督管理局）