中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(廣島)近日,絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司因發(fā)布虛假?gòu)V告再次被處罰。
上海市市場(chǎng)監(jiān)管局近日公布的2021年第二批虛假違法廣告典型案例顯示,截至9月底,上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門已查辦各類違法廣告案件5017件,罰沒款8020萬元。其中,絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司(以下簡(jiǎn)稱“絲芙蘭”)因發(fā)布虛假?gòu)V告被罰款40萬元。
案例顯示,絲芙蘭為推銷由歐緹麗(上海)化妝品有限公司進(jìn)口的特殊用途化妝品——“歐緹麗尊貴璀璨時(shí)光精華”,在某網(wǎng)上商城絲芙蘭官方旗艦店“歐緹麗尊貴璀璨時(shí)光精華”化妝品宣傳頁面中,在沒有真實(shí)性依據(jù)的情況下,虛構(gòu)“紅人親測(cè)”及某網(wǎng)紅使用該化妝品前后臉部對(duì)比圖案及功效介紹,宣稱“這款精華才使用幾天效果就很明顯。下頜線up 的感覺是最明顯的”等內(nèi)容,構(gòu)成虛假?gòu)V告。
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),絲芙蘭此前已有過虛假宣傳被處罰的記錄。
上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政處罰決定書(滬市監(jiān)靜處〔2021〕062018000526號(hào))顯示,絲芙蘭因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,于2021年6月22日被罰款40萬元。涉及的違法事實(shí)為:2018年3月至6月,絲芙蘭在其運(yùn)營(yíng)的天貓美妝“SEPHORA 絲芙蘭官方旗艦店”銷售的(LANCASTER/蘭嘉絲汀沁爽運(yùn)動(dòng)防曬啫喱SPF30、LANCASTER/蘭嘉絲汀沁爽運(yùn)動(dòng)防曬噴霧SPF50+惠選套裝)兩款商品的銷售頁面中的“成分和功效”版塊均使用了宣傳用語:使用了“RPF抗氧化復(fù)合物(專利號(hào):EP1651183B1/專利種類:發(fā)明/國(guó)籍:歐洲專利)綠茶、綠咖啡豆、紅石榴、當(dāng)歸、苦橙皮”,但原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局進(jìn)口特殊用途化妝品備案憑證顯示,這兩款產(chǎn)品的實(shí)物標(biāo)簽標(biāo)注“茶葉提取物、水黃皮籽提取物、小果咖啡籽提取物、圓葉當(dāng)歸根提取物、苦橙果皮提取物”,均不含宣傳語中的“紅石榴”成分。網(wǎng)頁上標(biāo)注的“紅石榴”實(shí)際為該專利“RPF抗氧化復(fù)合物”的來源之一,并不是商品實(shí)際含有的成分。此外,2018 年3月至7月,絲芙蘭在其運(yùn)營(yíng)的1號(hào)店“絲芙蘭官方旗艦店”內(nèi)銷售“寵愛之名(For Beloved One)亮顏晶化維生素 C 系列亮顏晶化維生素C面膜買一贈(zèng)一套裝”商品時(shí)使用了“美白”的宣傳用語,但絲芙蘭無法提供這款產(chǎn)品宣稱的美白功效的相關(guān)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)梳理相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),在絲芙蘭過往收到的罰單里,還不止發(fā)布虛假?gòu)V告這一類問題。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月22日,絲芙蘭已被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰16次,除了發(fā)布虛假?gòu)V告之外,還涉及銷售違反國(guó)家限制商品過度包裝標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性規(guī)定的商品;騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù);未明示促銷商品的具體數(shù)量;生產(chǎn)或者銷售不符合國(guó)家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品;利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易等問題。
公開信息顯示,SEPHORA(絲芙蘭)是全球著名化妝品零售商,1969年創(chuàng)立于法國(guó)里摩日,1997年加入全球最大的奢侈品集團(tuán)-法國(guó)LVMH(路威酩軒)集團(tuán)。截至2011年,SEPHORA(絲芙蘭)在全球29個(gè)國(guó)家擁有1665家店鋪。2005年4月,SEPHORA(絲芙蘭)在上海開設(shè)了在中國(guó)的第一家店。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,新加坡SEPHORA ASIA PTE.LTD為該公司的大股東(持股81%),上海家化聯(lián)合股份有限公司持股19%,截至目前,絲芙蘭對(duì)外投資10家企業(yè),有286家分支機(jī)構(gòu)。