斯巴魯汽車(中國)有限公司召回部分進(jìn)口XV、森林人汽車
日前,斯巴魯汽車(中國)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。將自2021年6月25日起,召回部分進(jìn)口XV、森林人系列汽車,共計(jì)21335輛,具體如下:
?。ㄒ唬?017年8月9日至2019年4月26日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2018-2019年款XV系列汽車,共計(jì)7873輛。
?。ǘ?018年9月3日至2019年5月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2019年款森林人系列汽車,共計(jì)13462輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,因后平衡桿支架與車體連接面的平面精度存在制造偏差,導(dǎo)致后平衡桿支架安裝螺栓在緊固時(shí)縮小連接面間隙的同時(shí)造成了一定的螺栓預(yù)緊力損失。由于在車輛開發(fā)階段未充分考慮到上述情況,在車輛制造時(shí)如果后平衡桿支架安裝螺栓的緊固扭矩接近目標(biāo)扭矩公差范圍的下限,將無法確保必要的螺栓預(yù)緊力。由此可能造成車輛行駛過程中,后平衡桿支架安裝螺栓松動(dòng)甚至脫落。如果在該螺栓脫落的狀態(tài)下持續(xù)行駛,后平衡桿可能會(huì)傷及制動(dòng)管路、后驅(qū)動(dòng)軸、后副車架等周邊部件,影響行車安全,存在安全隱患。
斯巴魯汽車(中國)有限公司將為所有對(duì)象車輛免費(fèi)檢查后平衡桿支架安裝螺栓的安裝狀態(tài),并將螺栓緊固至規(guī)定扭矩。另外,如果發(fā)現(xiàn)螺栓已脫落則安裝新的螺栓,并對(duì)可能傷及的制動(dòng)油管、后驅(qū)動(dòng)軸、后平衡桿、平衡桿連桿、平衡桿支架、后副車架等周邊部件進(jìn)行檢查,如有損壞則進(jìn)行相應(yīng)維修、更換,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前如果后懸架處出現(xiàn)異響,用戶應(yīng)盡快聯(lián)系就近的經(jīng)銷商進(jìn)行檢查。
斯巴魯汽車(中國)有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商以掛號(hào)信等方式通知相關(guān)用戶,安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶可撥打斯巴魯汽車(中國)有限公司服務(wù)熱線:400-818-4860,或登錄斯巴魯汽車(中國)有限公司中文網(wǎng)頁https://www.subaru-china.cn了解有關(guān)召回信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。