中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，浙江省衢州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2020年度十大典型消費(fèi)維權(quán)案例，涉及《智造新城調(diào)解51名消費(fèi)者健身消費(fèi)糾紛案》。
2020年6月份，市市場(chǎng)監(jiān)管局智造新城分局接到12起關(guān)于某健身場(chǎng)所羽毛球館的投訴，反映在該健身場(chǎng)所辦理健身卡，因更改開放時(shí)間和場(chǎng)館地址，影響消費(fèi)者正常鍛煉。
經(jīng)智造新城分局多方調(diào)查核實(shí)，涉及消費(fèi)者會(huì)員51人，反映的主要問(wèn)題是該場(chǎng)所的原羽毛球館因土地被產(chǎn)權(quán)人收回而封閉。2020年6月17日，調(diào)解人員召集8名消費(fèi)者代表一起參與調(diào)解，為51名消費(fèi)者退款239236.5元。
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